أعلنت الهيئة العامة للنقل أن موسم حج 1447هـ شهد مستوىً متقدمًا من الجاهزية التشغيلية والرقابية، أسهم في تعزيز انسيابية حركة الحجاج ورفع جودة خدمات النقل المقدمة لضيوف الرحمن.
وأوضحت الهيئة أنها سخّرت أكثر من 33 ألف حافلة مطابقة لمعايير الجودة، إلى جانب أكثر من 5 آلاف سيارة أجرة، مع تخصيص 32 مسارًا للنقل بين المدن، وتنفيذ 1193 رحلة أسبوعيًا عبر 139 حافلة مهيأة لخدمة الحجاج.
وفي الجانب الرقابي، نشرت الهيئة أكثر من 300 كادر بشري في 50 موقعًا حيويًا، ونفذت ما يزيد على 400 ألف عملية فحص ميداني، مدعومة بـ950 نظام رصد آلي في مكة المكرمة والمدينة المنورة، ما أسهم في رفع معدل الامتثال لاشتراطات النقل البري إلى 90%.
كما حققت منظومة النقل أداءً لافتًا خلال الموسم، حيث سجلت القطارات التزامًا كاملًا بالجداول الزمنية بنسبة 100%، فيما تجاوز معدل انضباط رحلات الحافلات بين المدن 96%.
وعلى صعيد تحسين تجربة الحجاج، عالجت الهيئة أكثر من 2500 بلاغ، وأجرت أكثر من 13 ألف استطلاع لقياس رضا المستفيدين، إلى جانب تنفيذ إجراءات رقابية شملت إنذار أكثر من 18 ألف ناقل ورصد 90 ألف مخالفة وحجز 1250 مركبة مخالفة.
وأكدت الهيئة أن هذه النتائج تعكس تكامل الجهود بين الجهات المعنية، ونجاح منظومة النقل في تقديم خدمات آمنة وموثوقة دعمت راحة ضيوف الرحمن وسهّلت تنقلاتهم خلال موسم الحج.