تلقت غرفة عمليات هيئة الهلال الأحمر السعودي بالعاصمة المقدسة في الساعة ٤:٣٥من عصر اليوم الاثنين بلاغا من مواطن يفيد بوجود حادث تصادم في الجموم أمام الدفاع المدني وبه عدد من الإصابات .
وفور تلقي البلاغ تم توجيه ٣ فرق إسعافية ، وعند وصول أول فرقة للموقع تبين وجود ٨ إصابات تم تقديم الخدمة الإسعافية لهم ، ونقلت حالتان إلى مستشفى حراء العام ، كما نقلت حالتان أخريتان إلى مستشفى الملك عبدالعزيز بالزاهر ورفض باقي المصابين النقل الى المستشفى .
وتهيب هيئة الهلال الأحمر بالجميع بالتقيد بالسرعة المحددة وعدم التهاون بالأنظمة المرورية والانضمام الى دورات الإسعافات الأولية واستخدم تطبيق اسعفني لسرعة الاستجابة والوصول السريع لسيارة الإسعاف.