نظام إدارة المخاطر
Risk management system مما لاشك فيه بأن إدارة المخاطر تعتبر من الأدوات الأساسية الواجب توفرها في جميع المؤسسات لضمان نجاحها واستمراريتها و تجنيبها مواطن الضعف على جميع الأصعدة
( الأمن , السلامة , المالية , إدارة الموارد البشرية , إدارة العمليات,التكنولوجيا , السمعه ..الخ) .
بالإضافة الى دور إدارة المخاطر في عمليات التخطيط المؤسسي و تصميم برامج إدارة الكوارث والأزمات (Crisis Management) ووضع خطط إستدامة الأعمال (Business Continuity Management).
إن إهتمام إدارات المنظمات والمنشآت بمختلف انواعها في تطبيق أنظمة إدارة المخاطر في مؤسساتهم يدل على مستوى عالٍ من الإحترافية والتخطيط نابع عن إدراك أصحاب القرار لأهمية إدارة المخاطر وحرصهم على استمرارية نجاح العمل و تجنيب مؤسساتهم كل أشكال التهديد وعلى كافة الأصعدة.
مما سبق , نجد أنه من الضرورة بمكان إيجاد نظام لادارة مخاطر شامل , يعمل ضمن أعلى المستويات العلمية ووفقاً لأحدث المعايير المتبعة في دول العالم المتقدم والذي لابد له من أن يتحد ويتكامل مع كافة الأنشطة وعلى جميع المستويات لتحقيق أفضل النتائج.*
ولتحقيق أفضل النتائج في ما يخص إنشاء نظام إدارة مخاطر شاملة فإنه يتطلب عمل ما يلي :
- إنشاء دائرة إدارة مخاطر مستقلة عن باقي الإدارات , تضم مديراً لإدارة المخاطر وأعضاء للإدارة توزع عليهم مهام فرعية متعلقة بمجالات المخاطر المتنوعة , مثلاً ( مخاطر الأمن (Security) , مخاطر السلامة (Safety) , المخاطر المالية (Financial Risks) , مخاطر سمعة المؤسسة (Reputation Risks) . وهذا راجع الى تقدير الإدارة العليا في نوعية المخاطر ذات الأولوية.*
*- نشر ثقافة إدارة المخاطر لدى جميع العاملين من خلال عقد سلسلة ورش عمل توضح للعاملين أهمية إدارة المخاطر في الحفاظ على السلامة العامة , أمن الأشخاص وأمن المعلومات والحفاظ على الممتلكات بالإضافة الى تحسين و تطوير العمليات الإدارية والتشغيلية لتحقيق بيئة عمل آمنه وصحة مهنية رفيعة المستوى خالية من الحوادث والاصابات المهنية والتخبطات الإدارية والفنية.*
*- البدء في تفعيل نظام العمل في إدارة المخاطر من خلال الأدوات الرئيسية التالية:
* - وضع سياسة لادارة المخاطر
يتم إعدادها بالتعاون مع مستشارين متخصصين في إدارة المخاطر , توضح تبني الإدارة العليا ومصادقتها على إنشاء نظام *إدارة المخاطر تتضمن إقرار الإدارة العليا بتبني نظام إدارة المخاطر و تفويض الصلاحيات و تحديد المسؤليات.
- تصميم استراتيجية إدارة المخاطر (Risk Management Strategy).*
حيث تقوم الإستراتيجية بترجمة سياسة إدارة المخاطر وحسب نطاق العمل في الإدارات الفرعية والتنويه على أهمية إدارة المخاطر، ومدى أثرها على تحقيق الأهداف الاستراتيجية للمنظمة .
*- تصميم دليل عمل إدارة المخاطر (Risk Management Guide).*
او مايعرف بسجل تقييم المخاطر
Risk assessment record
ويوضح الدليل الأسلوب المتبع في التعامل مع المخاطر ( تحديد مواطن الخطر , تحليل المخاطر ,
تقدير الخطر =
( الأثر الاحتمالية ) والتحكم *بعناصر الخطر للتقليل من القيمة النهاية للخطر او مايعرف بمصفوفة الخطر
Risk matrix
وضع اجراءات للتحكم بها بما يتناسب مع طبيعة العمل).
وتوضيح موقف الادارة العليا من مستويات الخطر المختلفة وتحديد طرق التعامل مع المخاطر من خلال الخيارات التالية :
- ازالة الخطر
( عدم السماح بحدوثه ) ,
- استبدال الخطر
(اعادة تصميم بيئة ومكان العمل )
- الاجراءات الادارية والهندسية واستخدام معدات الحماية الشخصية
والتي تهدف جميعها الى تخفيض الخطر للمستوى الآمن والمقبول الذي يحقق سلامة رأس المال البشري والأصول واستمراية العمليات التشغيلية دون توقف او تعطل ، وكذلك يحقق الامتثال لقوانين ومتطلبات السلامة المحلية والدولية ، مما يكون له بالغ الأثر في تعزيز قيمة وسمعة المنظمة في سوق العمل وعلى مختلف الاصعدة.
^
( الأمن , السلامة , المالية , إدارة الموارد البشرية , إدارة العمليات,التكنولوجيا , السمعه ..الخ) .
بالإضافة الى دور إدارة المخاطر في عمليات التخطيط المؤسسي و تصميم برامج إدارة الكوارث والأزمات (Crisis Management) ووضع خطط إستدامة الأعمال (Business Continuity Management).
إن إهتمام إدارات المنظمات والمنشآت بمختلف انواعها في تطبيق أنظمة إدارة المخاطر في مؤسساتهم يدل على مستوى عالٍ من الإحترافية والتخطيط نابع عن إدراك أصحاب القرار لأهمية إدارة المخاطر وحرصهم على استمرارية نجاح العمل و تجنيب مؤسساتهم كل أشكال التهديد وعلى كافة الأصعدة.
مما سبق , نجد أنه من الضرورة بمكان إيجاد نظام لادارة مخاطر شامل , يعمل ضمن أعلى المستويات العلمية ووفقاً لأحدث المعايير المتبعة في دول العالم المتقدم والذي لابد له من أن يتحد ويتكامل مع كافة الأنشطة وعلى جميع المستويات لتحقيق أفضل النتائج.*
ولتحقيق أفضل النتائج في ما يخص إنشاء نظام إدارة مخاطر شاملة فإنه يتطلب عمل ما يلي :
- إنشاء دائرة إدارة مخاطر مستقلة عن باقي الإدارات , تضم مديراً لإدارة المخاطر وأعضاء للإدارة توزع عليهم مهام فرعية متعلقة بمجالات المخاطر المتنوعة , مثلاً ( مخاطر الأمن (Security) , مخاطر السلامة (Safety) , المخاطر المالية (Financial Risks) , مخاطر سمعة المؤسسة (Reputation Risks) . وهذا راجع الى تقدير الإدارة العليا في نوعية المخاطر ذات الأولوية.*
*- نشر ثقافة إدارة المخاطر لدى جميع العاملين من خلال عقد سلسلة ورش عمل توضح للعاملين أهمية إدارة المخاطر في الحفاظ على السلامة العامة , أمن الأشخاص وأمن المعلومات والحفاظ على الممتلكات بالإضافة الى تحسين و تطوير العمليات الإدارية والتشغيلية لتحقيق بيئة عمل آمنه وصحة مهنية رفيعة المستوى خالية من الحوادث والاصابات المهنية والتخبطات الإدارية والفنية.*
*- البدء في تفعيل نظام العمل في إدارة المخاطر من خلال الأدوات الرئيسية التالية:
* - وضع سياسة لادارة المخاطر
يتم إعدادها بالتعاون مع مستشارين متخصصين في إدارة المخاطر , توضح تبني الإدارة العليا ومصادقتها على إنشاء نظام *إدارة المخاطر تتضمن إقرار الإدارة العليا بتبني نظام إدارة المخاطر و تفويض الصلاحيات و تحديد المسؤليات.
- تصميم استراتيجية إدارة المخاطر (Risk Management Strategy).*
حيث تقوم الإستراتيجية بترجمة سياسة إدارة المخاطر وحسب نطاق العمل في الإدارات الفرعية والتنويه على أهمية إدارة المخاطر، ومدى أثرها على تحقيق الأهداف الاستراتيجية للمنظمة .
*- تصميم دليل عمل إدارة المخاطر (Risk Management Guide).*
او مايعرف بسجل تقييم المخاطر
Risk assessment record
ويوضح الدليل الأسلوب المتبع في التعامل مع المخاطر ( تحديد مواطن الخطر , تحليل المخاطر ,
تقدير الخطر =
( الأثر الاحتمالية ) والتحكم *بعناصر الخطر للتقليل من القيمة النهاية للخطر او مايعرف بمصفوفة الخطر
Risk matrix
وضع اجراءات للتحكم بها بما يتناسب مع طبيعة العمل).
وتوضيح موقف الادارة العليا من مستويات الخطر المختلفة وتحديد طرق التعامل مع المخاطر من خلال الخيارات التالية :
- ازالة الخطر
( عدم السماح بحدوثه ) ,
- استبدال الخطر
(اعادة تصميم بيئة ومكان العمل )
- الاجراءات الادارية والهندسية واستخدام معدات الحماية الشخصية
والتي تهدف جميعها الى تخفيض الخطر للمستوى الآمن والمقبول الذي يحقق سلامة رأس المال البشري والأصول واستمراية العمليات التشغيلية دون توقف او تعطل ، وكذلك يحقق الامتثال لقوانين ومتطلبات السلامة المحلية والدولية ، مما يكون له بالغ الأثر في تعزيز قيمة وسمعة المنظمة في سوق العمل وعلى مختلف الاصعدة.
^