تركيا مناظر خلابة وطبيعة ساحرة

بسام أديب

تركيا بالامس القوية .... أصبحت اليوم الأقوى .... سياسيا واقتصاديا وسياحيا لن ينسى الأتراك أبدا ليلة 15 تموز ( يوليو ) المشؤومة وسوف تظل علامة فارقة في تاريخ تركيا الحديث ، فتركيا قبلها كانت قوية بإردتها ، وتركيا اليوم أصبحت الأقوى في شعبها الصادق بكل أعرقاه العديدة وبكل ملايينه الـ 80 ، والأكثر توحدا والتفافا سياسيا واقتصاديا وسياحيا .. هذا الشعب الأكثر بهجة وايمانا بالمستقبل لم يبرحوا ميادينهم وشوارعهم رافعين علم بلادهم حيث ولائهم الصادق له ولقيادتهم التي اعطتهم المحبة والكرامة وفرص العمل ، فاردوا ان يردوا لها الجميل ويفدوها بأرواحهم وفي الوقت نفسه يكرسون جهدهم لعملهم وأعينهم وقلوبهم متيقظة من الغدر والذل والخيانة . في الواقع لم تكن المشاعر مفتعلة أو مصطنعة وأنا أزور تركيا للمرة الأولى في حياتي . فقد قدر لي وأن زرت العديد من الدول الأمريكية والأوروبية والاسيوية والعربية والإسلامية ، ولكنني وقفت مذهولاً مما رأيت في سحر تركيا عموماً وفي مدينتها إسطنبول الكبيرة التي لا تنام ، وفي ولاية طرابزون على وجه الخصوص التي زرتها والمناطق المحيطة بها من جمال الطبيعة الساحرة التي حباها الله بها والأجواء التي تبعث على الهدوء النفسي والنشاط البدني والارتياح الفكري. ما رأيته بنفسي ، فقد وجدت أمامي تركيا الجميلة فلقد غابت عني تلك المناطق وأنا احسب نفسي من هواة السفر والسياحة ، وقد يكون القصور مني في تنويع وجهات السفر. وللحق لم يبهرني فقط المناظر الساحرة، وجمال الطبيعة فحسب، وانما مما رأيته من تقدم وتطور ونهضة تنموية في كل المجالات ، والنقلة النوعية في الخدمات والصناعة والتجارة والتعليم والتقنية والنقل وغيرها. لقد زاد فضولي لمعرفة المزيد عن تركيا ، وبدأت أهتم بالأرقام والإحصاءات فزاد انبهاري وإعجابي بهذا البلد المسلم الذي أخذ بأسباب التطور والنهضة في زمن قياسي وفي وقت تعاني معظم بلدان العالم من مشاكل إقتصادية طاحنة أثرت على تقدمها ونموها وتطورها ، بينما تواصل تركيا عزفها على أوتار التنمية بكل جوانبها ومكوناتها ، فهي لم تغفل جانباً دون آخر وبشكل متسارع أنعكس ذلك على مكانة تركيا بين دول العالم ، وعلى مكانه الفرد التركي ودخله السنوي ، الذي ارتفع من 2300 $ في السنة إلى 11000 $ في الفترة من 2002 م إلى 2012 ، وإرتفع أجر الموظف المبتدئ من 340 ليرة إلى957 ليرة تركية، وانخفضت نسبة الباحثين عن العمل من 38% إلى 2 % . وفي نفس الفترة أيضاً قفز حجم التبادل التجاري إلى 840 مليار دولار في 2012 م بينما كان 250 مليار دولار في 2002 م ، وكانت صادراتها قبل عشر سنوات 23 مليار أصبحت اليوم 153 مليار لتصل إلى 190 دولة في العالم .. وتحتل السيارات المركز الأول، تليها الإلكترونيات، حيث أن كل ثلاثة أجهزة إلكترونية تباع في أوروبا هناك جهاز صناعة تركية .. وفي نفس الفترة أصبحت تركيا من الدول العشرين الأغنى في العالم حيث تقدمت من المرتبة 111 إلى المرتبة 16 عالمياً ، وكان يحق لها أن تستضيف قمة مجموعة عشرين 20G لمكانتها الاقتصادية ، ونموها السريع الذي يمثل إعجازاً حقيقياً يصعب تحقيقه في فترة زمنية لا تزيد عن 10 سنوات ، لكن الإرادة والعزيمة الصادقة وحسن التخطيط ساهم بشكل كبير في إبهار العالم بما وصلت اليه تركيا في صناعة النهضة الشاملة .. أيُ إرادة هذه !!!؟ شهد القطاع السياحي في تركيا نمواً ملحوظاً في الآونة الأخيرة فأصبحت مقصد سياحي هام يجذب ملايين السياح من كافة أنحاء العالم سنوياً، وقد احتلت تركيا المرتبة السادسة في قائمة الدول السياحية الأشهر في العالم والمركز الرابع في أوروبا، ووفقاً للإحصائيات نرى أن أعداد السياح تضاعفت ما بين عامي 2001 ، حين استقبلت 10.400.000 سائح، وعام 2005 أصبح العدد 21.200.000 سائح، ومع ازدهار السياحة في تركيا بهذا الشكل ازدادت أعداد شركات الطيران التركية بشكل ملحوظ وتفاوتت فيما تقدمه من خدمات لمسارات داخلية وخارجية، وفئات أسعار ومزايا وهو ما زاد من أجواء المنافسة التي تصب في النهاية لصالح السائح الذي يبحث عن أفضل الخدمات بأفضل الأسعار. الخطوط التركية هي شركة طيران وطنية تركية ، فقد تم إنشاء "الإدارة الحكومية للخطوط الجوية" في تركيا منذ عام 1933، يقع مقرها الرئيسي في إسطنبول أكبر المدن التركية، وتتخذ من مطار أتاتورك الدولي مركزاً لعملياتها، وتقدم الخطوط التركية خدماتها لأكثر من 282 وجهة في أوروبا، آسيا، أفريقيا وأمريكا الشمالية ، وتربط رحلاتها بين أكثر من 30 مطار داخلي برحلات منتظمة ، وتعد الخطوط التركية عضواً في تحالف ستار العالمي ، فمن خلال زيارتي لمقر الخطوط التركية الرئيسي ومراكز التدريب التابعة لها في مدينة اسطنبول ولقائلنا برئيس مجلس الإدارة السيد ( إلكر ايجي ) الذي أوضح لنا في لقائه الصحفي لأكثر من 100 صحفي جاؤوا من مختلف الدول العربية بان مطار إسطنبول الدولي الثالث سيكون اكبر مطار في العالم وسيتم افتتاحه في عام 2018 ، وان هناك خطط للوصول الى 100 مليون مسافر سنويا ، ثم الى 150 مليونا بعد ذلك ، مع وجود مطار أتاتورك الدولي الذي يعد أكبر مطار في أوروبا ويستقبل في اليوم الواحد 1260 طائرة فضلاً عن مطار صبيحة - الذي يستقبل 630 طائرة يومياَ . واستعرض السيد إيجي في كلمة مطولة أجواء تركيا ليلة المحاولة الفاشلة ، وكيف ان الكيان الموازي تغلغل في مختلف مؤسسات الدولة، خصوصا الجيش والقضاء والتعليم، وامتدح انتفاضة الشعب في نصرة الديموقراطية وإفشال المحاولة. وانتقد مواقف دول غربية من إجراءات الحكومة التركية التالية لإفشال الانقلاب، لكنه في الوقت نفسه ركز على جهود الخطوط التركية في عدم الإخلال بحركة الطيران وخططها السريعة في التعامل مع الحدث وإعادة الحجز للمسافرين وضمان استمرار صلاحية تذاكر السفر حتى عودة المطار للعمل، وذكر ان الشركة تخطت المشاكل التي خلّفها الانقلاب الفاشل وأعمال الارهاب التي استهدفت المطارات وعددا من المدن التركية ، وأنه لدينا 50 ألف موظف في الخطوط التركية يعملون ليلاَ ونهاراَ لإظهار الروح العالية في القضاء على آثار الإرهاب والحركة الانقلابية الفاشلة ، وسوف تشارك الخطوط التركية في هذه الحوافز لطرح اسعار خاصة على تذاكر السفر لتشجيع الناس على العودة إلى تركيا. مواصلة النمو لكي تحافظ على مركزها في صدارة الناقلات الجوية. وكشف عن خطة شاملة تتضمن المزيد من الحوافز لحث الخليجيين والعرب على السفر وقضاء العطلات في تركيا، وانه لا تغيير في برامج رحلات الحج ، كما ان موسم الصيف ما زال في تحسن مستمر نظرا لعودة الاستقرار الى ربوع تركيا بالكامل وعودة السياح الروس مرة جديدة بعد الانفراج الكبير في العلاقات التركية ـ الروسية.

كما قمنا بعدها بزيارة أكاديمية الطيران وكيفية الإهتمام الكامل بالمسافر ، وتعرفنا على الخدمات والعناية الفائقة التي توليها الخطوط التركية لمنسوبيها سواء العاملين لديها أوعملائها معتمدة على الجودة النوعية في الخدمة المقدمة والتدريب المستمر لمقدمي الخدمات الأرضية والجوية ، ومن خلال منظومة التواصل المختلفة وبرنامج أميال المسافر وغيرها. كما كنا من ضمن الفئة المختارة للدخول إلى قمرة القيادة والتعرف على أساسيات الطيران، ومعايشة تجربة حية للصعود فوق إسطنبول ورؤية معالمها من الطائرة على ارتفاع منخفض، استغرقت الجولة 15 دقيقة. يصعب في هذه العجالة من الزيارة تناول كل مجالات التنمية التي تعيشها تركيا الإسلامية ، ولكني سأكتفي بما يغرسه الإنطباع الأولي للمسافر وهي الخطوط التركية المبهرة أيضاً ضمن منظومة النهضة الشاملة والنمو السريع كباقي القطاعات .وتستطيع الحكم على تطور وتقدم البلاد من خلال خطوطها من حيث الالتزام بالمواعيد وخدمات الحجز، والخدمات الجوية والأرضية، ووجهات السفر ونوعية الطائرات ، والتسهيلات التي تقدم للمسافر في المطارات التي تصل إليها رحلاتها . فقد حطّمت الخطوط الجوية التركية رقمها القياسي السابق بوصول عدد الذين نقلتهم من الركاب خلال عام 2015 إلى 61,2 مليون راكب، بزيادة %11,8 مقارنة بالفترة نفسها من العام 2014 ، لقد سررت بما وصلت إليه الخطوط التركية من تطور ونمو متسارع ومكانة عالية حينما حصلت على المراكز الاولى في مجالات مختلفة من الخدمات حيث فازت بجائزة أفضل طيران في أوروبا للمرة السادسة ، وجائزة أفضل طيران جنوب أوروبا للمرة السابعة على التوالي، كما فازت الخطوط التركية بجائزة أفضل طعام في ردهة رجال الأعمال، وذلك بناء على استبيان" ستار العالمي " كما فازت بأفضل مقاعد في الدرجة السياحية والمميزة . ورغبة في التفوق في مجال الطيران وبحكم موقعها الاستراتيجي الذي يصل الشرق بالغرب بين أقصى شرق آسيا ، وآسيا الوسطى ، والشرق الأوسط ، وأفريقيا ، وأمريكا الشمالية و الجنوبية . تعتبر الخطوط التركية أن رفاهية وراحة وسلامة المسافر هي من اولويات اهتماماتها، ولذلك فهي تواجه على الساحة بقوة ، ولديها شبكة خطوط تصل لكل جزء من أصقاع الدنيا بأسطول ضخم من الطائرات الحديثة يزيد عن 301 طائرة ، وتعتبر من أكثر شركات الطيران نمواً في العالم . فمن الصعب القدرة على السيطرة وبانسيابية ومهنية عالية لولا التنسيق والترتيب والتدريب والانفاق والدراسات من أجل تيسير وجدولة أكثر من 300 طائرة لأكثر من 48 محطة داخلية وأكثر من 231 دولية ، ناهيك عن الاستمرار في انشاء محطات جديدة تغطي الأدغال والمدن الداخلية في معظم بلدان العالم ، وسيشهد نمو شبكة خطوط الناقلة تعزيزا آخر بإطلاق وجهات أميركية جديدة، مثل اطلانطا، ووجهات افريقية جديدة، وكذلك في انحاء أوروبا. والانطباع الذي لازال عالقاً في الذهن كان من خلال مقدم الخدمة ( الخطوط التركية ) فقد توقفت كثيرا أمام تلك القدرات ، وكيفية أدارة هذا الكم الهائل من العاملين والمسافرين ، والرحلات ، وجدولتها وتيسرها في مواعيدها !!!.

[gallery type="thumbnails" size="large" ids="861231,861230,861232,861233,861234,861235,861236,861237,861242,861241,861240,861239,861238,861243,861244,861245,861246,861247,861252,861251,861250,861249,861248,861253,861254,861255,861256,861257"]