المصدر -  نفذت الإدارة العامة للتعليم بمنطقة مكة المكرمة ممثلةً في إدارة الجودة الشاملة برنامجًا بعنوان (عمليات الجودة في الدليل الإجرائي والتنظيمي لمدارس التعليم العام) وذلك يومي الاثنين والثلاثاء الموافق١٢- ١٤٣٩/٥/١٣هـ بمكتب التعليم الأهلي ومركز التدريب الرابع ( الجنوب ).
نفذته كلاً من المدربات زكيه اللقماني ، سعدية الزهراني ، نجلاء الجودي ولواحظ سمكري تحت إشراف مساعدة مدير إدارة الجودة الشاملة اعتدال البركاتي .

ستهدف البرنامج منسقات الجودة في مدراس التعليم العام والتعليم الأهلي وذلك بهدف التعرف على الدليلين وعلاقتهما بالجودة الشاملة وكيفية تطبيق عمليات الجودة في المدارس والتعرف على مفهوم الجودة وطريقة تنظيم العمليات وفريق لجنة التميز والجودة ودور منسقة الجودة والتعرف على عملية ضبط الوثائق وتطبيقها والتعرف على عملية قياس اتجاهات المتعلمين وتطبيقها والتعرف عملية التدقيق الداخلي وتطبيقها والتعرف عملية الاجراءات التصحيحية وتطبيقها .

فيما بلغ عدد المتدربات ( ٥٦ ) متدربة .