المؤسس

رأسلنا

المبوبة

الخصوصية

عـن غـــــرب

فريق التحرير

  • ×
الأربعاء 25 ديسمبر 2024
مستشفيات نجران تطلق مبادرة #كلنا مسؤول وتسقبل الاهالي
ابراهيم ال رشه - نجران
بواسطة : ابراهيم ال رشه - نجران 12-12-2017 06:55 مساءً 6.2K
المصدر -  نفذت جميع مستشفيات صحة منطقة نجران اليوم الثلاثاء ٢٤ / ٣ / ١٤٣٩ هـ مبادرة ( كلنا مسؤول ) وهي احدى مبادرات الادارة العامة لمركز تجربة المريض .
واوضحت الصحة في نجران ان المبادرة عبارة عن اجتماع للمسئولين في المنشآت الصحية بمجموعه من المرضى وذويهم والمراجعين لطرح المشكلات والاقتراحات والتحديات التي تواجههم وتعيق الاستفادة من الخدمات الصحية وتلمس احتياجاتهم عن قرب ومشاركتهم في اتخاذ القرار .
وذكرت الصحة بأن من أهداف المبادرة ايضاً اشعار المرضى بقرب المسئول منهم وامكانية حل المشكلة بشكل مباشر دون الحاجة لاي جهة اخرى وبشكل سريع كما انها تسهم في رفع جودة الخدمات المقدمة من خلال رؤيتها من زاوية المريض وترفع من نسبة رضا المرضى عن المنشأة.
الجدير بالذكر تفعيل دور المجلس الاستشاري الدائم في مستشفى الملك خالد لتحسين تجربة المريض ولبناء حلقة وصل بين ادارة المستشفى وذوي المرضى وذلك لايجاد الحلول وتسهيل المعوقات لهم .