حرصت مؤسسة مطوفي حجاج تركيا ومسلمي أوروبا وأمريكا واستراليا على توفير أفضل الخدمات لحجاج بيت الله الحرام الذين تتشرف بخدمتهم .
وأكد نائب رئيس مجلس ادارة المؤسسة السيد / أسامة زواوي أن حجاج بيت الله الحرام شهدوا هذا العام في صعيد عرفات بروز خدمة جديدة عملت المؤسسة على تنفيذها وتطبيقها تمثلت في مشروع الخيام المطورة ، والتي استبدلت عن الخيام التقليدية وهي خيام توفرت بها وسائل الأمن والسلامة وخدمات التهوية والتكييف ، موضحا أن الخيام التي نفذتها المؤسسة هذا العام بلغت 336000 متر داخل المنطقة المخصصة لحجاج تركيا ومسلمي أوروبا وأميركا وأستراليا، لاستيعاب نحو 258000 حاج.
وبين الزواوي أنه تم فرش كامل مخيمات عرفات ، مشيرا الى أن كل خيمة تضم داخلها تكييفا خاصا وبرادات مياه اضافة الى توصيلات كهربائية لشحن الهواتف النقالة ، موضحا أن هناك خدمات أخرى تقدمها المؤسسة للحجاج خارج الخيمة وداخل المخيم متمثلة في ثلاجات المياه التقليدية الموجودة بالممرات اضافة الى تأمين مكعبات الثلج خدمة للحجاج .