أصدرت وزارة العدل قراراً بإزالة كافة الحواجز الزجاجية والمعدنية في ديوان الوزارة والمحاكم وكتابات العدل في مختلف مناطق المملكة تعزيزاً لمستوى التواصل مع المستفيد وتيسيراً له وإنجازاً لمعاملاته.

وأشارت الوزارة إلى أنه لوحظ وجود عدد من الحواجز الزجاجية أو المعدنية التي توضع على مكاتب الموظفين الذين يتعاملون مع المستفيدين من الخدمة العدلية وخصوصاً في المحاكم وكتابات العدل، مؤكداً أن مثل هذه الحواجز تعيق التواصل الفعّال والأمثل مع المستفيد وبالتالي عدم الحصول على المعلومة بشكل صحيح، بالإضافة إلى كونها تسبب تكدساً وازدحاماً للمراجعين بجوار تلك الحواجز.