وفق توجيه معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس وبمتابعة من معالي نائبه لشؤون المسجد الحرام الشيخ الدكتور محمد بن ناصر الخزيم , تم تفعيل خدمة "الشحن المجاني" صرح بذلك مدير عام إدارة المشاريع سعادة المهندس أمجد الحازمي. وأوضح سعادته أن خدمة "شاحن" هي خدمة مجانية مقدمة لقاصدي المسجد الحرام لشحن الهواتف النقالة, حيث تم تركيب اللوحات* بتوسعة الملك فهد موزعة على جميع أدواره كمرحلة أولى. وأكد الحازمي أنه لكل لوحة ثمانية مخارج متنوعة تتلاءم مع كافة أنواع الهواتف المحمولة ويعمل الجهاز أوتوماتيكيا لتيار كهرباء بجهد ( 110-220 أمبير) وقوة جهاز الشحن (18 فولت) كما يمكن تثبيت الجهاز بطريقتين مختلفتين وهي التعليق على الحائط , والوقوف طوليا(استاند). وهي مزودة بشاشة عرض بإضاءة (LED) توضح كيفية عمل الخدمة وكيفية استخدامها. وأشار المهندس أمجد الحازمي أن هذه الخدمة تقدم من الرئاسة للحجاج والزوار والعمار تلافياً لاستخدام التوصيلات الكهربائية غير المخصصة للشحن وذلك حفاظاً على سلامة مرتادي المسجد الحرام وحرصاً على تقديم أفضل الخدمات للحجاج والعمار والزوار وفقاً لتطلعات القيادة الرشيدة - حفظها الله .