المؤسس

رأسلنا

المبوبة

الخصوصية

عـن غـــــرب

فريق التحرير

  • ×
الأحد 24 نوفمبر 2024
بواسطة : 17-06-2016 08:08 صباحاً 12.0K
المصدر -    مازن العبادي* تفقد معالي وزير الحج والعمرة الدكتور محمد صالح بن طاهر بنتن اليوم الخميس مراكز خدمات المعتمرين في منطقة المدينة المنورة ، والإطلاع على الخدمات التي تقدمها لضيوف الرحمن من الحجاج والمعتمرين والزوار . كما قام معاليه بجولة ميدانية للوقوف على اداء لجان المراقبة والمتابعة المعنية بجودة الخدمات ومتابعتها وتطويرها. وقد شكر معالي وزير الحج والعمرة في ختام الجولة كافة منسوبي فرع وزارة الحج والعمرة في المدينة المنورة على جهودهم, مشدداً على أهمية تطوير الأداء و تعزيز التعاون والتنسيق مع كافة الجهات المعنية بخدمة المعتمرين وبما يحقق تطلعات حكومة خادم الحرمين الشريفين ـ (حفظه الله) نحو الارتقاء بأداء قطاع الحج والعمرة والعمل على تحسين وتجويد الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن. الجدير بالذكر أن مراكز خدمات المعتمرين تتولى استقبال شكاوى وملاحظات المعتمرين والتعامل معها ومعالجتها بصفة فورية. وقد قدمت منذ انطلاق موسم العمرة، حزمة من الخدمات تمثلت في ارشاد 30 ألاف معتمر تائها ممن صعب عليهم الوصول الى مقار سكنهم، فيما نفذت تلك المراكز 12 ألف خدمة استعلام الكتروني على مدار الساعة، حيث تنتشر تلك المراكز التابعة لوزارة الحج والعمرة في المنطقة المركزية المحيطة بالمسجد النبوي الشريف.