أكد مساعد مدير عام الجوازات لشؤون التقنية العقيد خالد بن حمد الصيخان أن جميع فروع الجوازات في المناطق والمحافظات سيتاح لها قريباً تسليم الجواز السعودي، بعد أن يتقدم المستفيد بطلب تسلم الجواز عبر الفرع. وقال إن طرق التسليم الحالية، هي: إصدار الجواز السعودي عبر «أبشر» ويرسل للمستفيد بالبريد السعودي، أو الطريقة التقليدية الحالية وهي مراجعة إدارات الجوازات، أو تنفيذ الطلب من خدمة "ابشر" ويسلم الجواز القديم لمكتب البريد وإعادته للمستفيد عبر خدمة "واصل "موضحا ان خدمة الإصدار للجواز في المحافظات ستنفذ بحيث تعطى الصلاحية لأحد الموظفين ويقوم المستفيد بمراجعته واستكمال الطلب عن طريق جوازات المنطقة التي تتبع لها الشعبة بحيث يتم تسليمه جواز سفره في مدة أقصاها 72 ساعة. وأوضح أن مراحل التطور في الخدمات الإلكترونية بوزارة الداخلية شهدت تطوراً كبيراً بدعم مباشر من سمو ولي العهد نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الداخلية -حفظه الله. وأكد العقيد الصيخان أن خدمة المواطن شرف وخدمة المقيم أولوية مبيناً أهمية الدور الذي تقوم به قطاعات مركز المعلومات الوطني ووزارة العمل ووزارة الصحة ومؤسسة البريد السعودي ووزارة المالية ووزارة الخارجية وأنهم هم الشركاء في النجاح لخدمة المواطن والمقيم لوزارة الداخلية متمثلة في المديرية العامة للجوازات.