نظمت إدارة تعليم صبيا ممثلة في مكتب التعليم بالدرب يوم *الخميس 21 من شهر شوال لعام 1437 هـ ملتقى الجودة تحت شعار "إدارة الأداء وقياس المؤشرات وفق معايير الجودة " وذلك بمقر صالة الاجتماعات بالمكتب حيث رعت افتتاح الملتقى المساعدة للشؤون التعليمية الأستاذة ليلى قاسم شماخي وبحضور مساعدة مديرة إدارة الجودة بجازان الأستاذة نجوى ورئيسة الإشراف التربوي الأستاذة عمرانه حديدي ورئيسات الأقسام بالإدارة وعدد من المشرفات التربويات.
يأتي تنظيم الملتقى إيمانا من إدارة تعليم صبيا ممثلة بمكتب التعليم بالدرب بأن تجويد العمل فرض ديني قبل ان يكون مطلب وظيفي كما أن قياس الأداء عبر مؤشرات واضحة ومحكمة ودقيقة ومتعارف عليها محليا ودولياً وعالمياً لهو السبيل الأمثل لرصد الواقع الميداني وتحليله ومعرفة نقاط القوة وسبل تعزيزها ونقاط الضعف وطرق علاجها ومعرفة اين نحن وأين نريد .
أهداف الملتقى
هدف الملتقى إلى الارتقاء بجودة العمل المؤسسي وإبراز الجهود وفق مؤشرات الأداء,اتاحة الفرص للعاملين في مجال الإدارة لتبادل الخبرات و التعاون المستمر ,فتح الأفاق الواسعة لعرض التجارب الناجحة والاستفادة منها والعمل على إمكانية تطبيقها *.
كلمة*الملتقى
بدأت فعاليات الملتقى بتلاوة آيات من الذكر الحكيم ثم السلام الملكي عقبها *قصيدة ترحيبية للأستاذة غلة عسيري بعدها كلمة القتها المساعدة للشؤون التعليمية بمكتب الدرب الأستاذة رحمة محمد العسيري *رحبت فيها بالحاضرات مثمنة رعاية مساعدة مدير تعليم صبيا للقاء و مشاركة مكتب التعليم بجازان ودعم قسم جودة صبيا المتمثل في مساعدة مدير الجودة الأستاذة سعيدة أيوب, موضحة *أنَ تبني مكتب الدرب لفكرة هذا الملتقى تحت مضلة قسم الجودة الشاملة بالإدارة تهدف الى تبادل الرؤى والأفكار واطلاع الحاضرات على بعض التجارب المنفذة في مكتب الدرب* مؤملة ان تجد *التجربة صداه لدى الحاضرات و تحوز على استحسانهن وتحقيق هدفها في الارتقاء بجودة العمل المؤسسي واختتمت كلمتها بتقديم الشكر للمساعدة للشؤون التعليمية لتشريفها ورعايتها للملتقى ممتنة للجميع تلبية الدعوة.
بعدها كلمة مدير تعليم صبيا الدكتور عسيري بن أحمد الأحوس رحب فيها بالجميع وقال نلتقي لنتناقش ارقى مفاهيم الجودة وسعداء بما تقدمة الورشة من أداء وما تتمخض عنه من توصيات سوف تدعم العمل وتحسن الأداء وأضاف لاشك بأن المؤسسة التي تسعى للتخطيط لعملياتها من أجل تحقيق أهدافها يدل على وعي منظومة العمل في تلك المؤسسة ويدل على مرحلة متقدمة في الأداء وكلما بني التخطيط على منهجية علمية ومهنية *واضحة كعملية التقويم الذاتي فإنه سوف يسهم في تنفيذ الخطة ,استمراريتها و واقعيتها وفق الإمكانيات والقدرات والحاجات وسوف ترتقي بمخرجات المؤسسة بإذن الله وأكد الأحوس على ان ما تقوم به الأخوات في *الدرب بهذه الورشة هو الجودة وأن المؤسسات بحاجة الى تفعيل معايير الجودة وتطبيقاتها من اجل ان ترتقي بمخرجاتها لتتناغم مع المتطلب الكبير للجيل الذي سوف يرسم في الوطن مستقبلة القادم بإذن الله وقال نحن نحتفي في هذه الأيام برؤية متميزة لهذا الوطن الغالي التي أعتمدها المجلس الوزاري وهذه الرؤية تحتاج الى مخرجات تستطيع ان تقوم بمتطلباتها وفي ختام كلمته شكر مديرة مكتب الدرب ورئيسة قسم الجودة وجميع القائمات على العمل متمنيا للجميع التوفيق ودوام العطاء* "جاء ذلك من خلال كلمة مسجلة جاءت ضمن فقرات الملتقى الذي ينفذه مكتب الدرب تحت شعار " إدارة الأداء وقياس المؤشرات وفق معايير الجودة "
بعد ذلك كلمة مدير قسم الجودة أ/ محمد المران قال فيها: تعليمنا اليوم يشهد تطوراً ملحوظاً على كافة الأصعدة ولعلّ من أبرزها ما تمارسه العمليّات الإشرافية من مؤشراتٍ و مقاييس، وما تعيشه العمليّات الإدارية من أنظمة وبرامج، تصبُ في هذا الشأن للتغير الإيجابي في البيئة التعليمية الذي تعوّل عليه الوزارة في بناء جيلها المرتقب، وأضاف هذا البرنامج الذي نحن بصدده في هذا اليوم هو أحد البرامج التي يحرص قسم الجودة الشاملة من خلاله على مواصلة التطوير والتجويد والتحسين في كافة الجوانب التعليمية و مواكبة مستجدات العصر وتقنياته ومعارفه بغية الوصول بالإدارة أقساما و مكاتب تعليم الى التميز المستمر.
وأشار الى أن إدارة الأداء تمثل رؤيةً مشتركة لأهداف المؤسسة التي نمثلها معتمدين في ذلك على النتائج مع الاستفادة من الطاقات المبذولة لتحقيق أهدافنا المنشودة.
وفي ختام حديثه شكر حرص مكتب التعليم بالدرب للبنات على تنفيذ واستضافة الملتقى ممتدحهن بحسن الأداء وسعة الخبرة موجها لهن تقديره وامتنانه
ثم كلمة للمساعدة للشؤون التعليمية رحبت بالحاضرات و ثمنت الجهود وشكرت القائمات على العمل وقالت إننا اليوم أمام تحدي كبير ومسؤولية عظيمة *فالزمن لم يعد الزمن ومتطلبات الحياة والوطن تجعلنا نقف أمام تساؤلات عظيمة في ضل رؤية جديدة يطلقها ولي ولي العهد سمو الأمير/ محمد بن سلمان 2030 والتي تتجسد في أعظم عنصر للجودة "المؤشرات وقياس المخرجات" وأضافت بأن الجودة هدف الجميع ومطلب كل شخص مسؤول لذا هدفنا واحد يتمثل في تجويد العمل وتحقيق الرؤى, تجمعنا *ولقائنا اليوم* يركز على أواصر مشتركة أهمها جودة التخطيط وإدارة العمل* وفق قياس المؤشرات وهو عين الجودة وأرقى أدواتها وفي ختام كلمتها وعدت بالمساندة والدعم للجميع .
بعدها كلمة للأستاذة/ سعيدة أيوب مساعدة مدير مكتب قسم الجودة أوضحت أن تحقيق الجودة يحتاج الى دقة في التخطيط والتنفيذ واستمرارية في المتابعة, إن اختيارها لمكتب الدرب في عرض تجربته كان مبني على ما لمسته من التقدم والجهد المتميز الذي تبذله منسوبات مكتب الدرب في الارتقاء بمستوى العمل وتحقيق أهداف الجودة وتطبيق مبادئها من خلال ما شاهدته من تخطيط متميز واستحداث لاستمارات تقيس مؤشرات الأداء والتي تمثل عصب الجودة.
أوراق عمل
قدمت خمس أوراق عمل تناولت الورقة الأولى تجربة الدرب في إدارة الأداء قدمتها أ/ صباح الجبيري تحدثت فيها عن إحصائية للنمو خلال عشر سنوات والاهداف التطويرية للمكتب ثم تحدثت عن اقسام المكتب وتصنيف المهام وأسهبت في الحديث عن مراحل دورة الاداء في المكتب والتقويم الذاتي وبنوده وعرجت على خطة المكتب والبرامج المنفذة على مستوى مكتب التعليم للبنات بالدرب في مختلف المجالات واختتمت الورقة بالحديث عن الشراكات المجتمعية تخللها عرض مرئي استعرضت من خلاله العدد من الاستمارات التي طورها واستحدثها المكتب
وتطرقت الورقة الثانية الى تجويد مدخلات التدريب قدمتها مشرفة التدريب بالدرب الأستاذة/ عفراء محمد زربطان تحدثت فيها عن مفهوم تنمية الموارد البشرية وذلك من خلال التعرف إلى الاحتياجات التدريبية، والتنمية الوظيفية، وخطط التدريب والتنمية على رأس العمل، والدورات التدريبية وتطرقت للحديث عن رحلتها التدريبية في مكتب الدرب وتوطيدها للتدريب في مدارس الدرب
بعدها ورقة عمل بعنوان التحصيل الدراسي وردم الفجوة قدمتها الأستاذة هند زيد تحدثت فيها عن جهود مكتب التعليم للبنات بالدرب في التحصيل الدراسي وردم الفجوة بين العامة واختبار قياس **واستعرضت من خلالها الورش والبرامج المنفذة في مجال ردم الفجوة
كانت الورقة الأخيرة لمديرة مكتب الدرب الأستاذة رحمة العسيري جاءت بعنوان نحو بيئة جاذبة سلطت فيها الضوء على أسباب التوجه الى بيئة جاذبة مفهوم البيئة الجاذبة واستعرضت مداخلها بعدها تحدثت بالتفصيل عن مقومات البيئة الجاذبة
حضي الملتقى بمداخلات هادفة عبارة عن مقترحات وبعض التساؤلات تمت الإجابة عليها ومناقشتها بصورة مستفيضة للوصول الي تحقيق الهدف من الملتقى وهو الارتقاء بمستوى التخطيط والتنفيذ لتحقيق الجودة والنهوض بالعملية التعليمية وفق منظومة متكاملة تعي الدور المناط بها ليجني الوطن ثمار هذا الجهد.
هذا وقد تمخض الملتقى عن عدد من التوصيات:
- اتباع التشخيص الدقيق لواقع الميدان لبناء خطة محكمة تفي باحتياجات الميدان باستخدام ادوات مناسبة تتفق ورؤى وتطلعات وطننا الحبيب في رؤيته المستقبلية.
- تعزيز تعاون الإدارة مع المكاتب وتكرار مثل هذه التجارب للنهوض بالتخطيط وزيادة الوعي لإنجاح العملية التعليمية.
- قياس نتائج الجهود التدريبية (قياس العائد من التدريب)لتكوين فكرة عن مدى الاستفادة لدى الأفراد
- اختيار أفضل الافراد اداء في المؤسسة التعليمية وجعلهم يدربون باقي افراد المؤسسة
- وجودة وحدة متخصصةفي ادارة التعليم لدراسة الحقائب وتحكيمها
- خضوع المشرفات التربويات لدورات متخضصة في مجال التدريب وحصولهم على تصنيف مدربب.
- عمل شراكات مجتمعية مع القطاع الخاص في انشطة ادارة التعليم في عملية التدريب.
- * شمول المسار التدريبي لجميع العاملين في الادارة.
- توزيع العمل بشكل يتناسب مع إمكانيات الأفراد وميولهم كفيل برفع الإنتاجية في المنظمة.
- الإدارة بالحب لها فوائد عظيمة أهمها الشعور بالرضا والمزيد من الرضا لدى كافة العاملين بالمنظمة.
- مواكبة التطورات والحرص على تنظيم العمل عبر بناء الهياكل التنظيمية المناسبة للمهام في المؤسسة
وفي الختام قدمت لمشرفة الجودة في الدرب الهدايا التذكارية وشهادات الشكر ووزعت على المشاركات شهادات الحضور.
