عقدت بلدية اجياد الفرعية بمكة المكرمة سلسلة دورات تدريبية في تطبيق المواصفة العالمية في خدمة العملاء ، وذلك بهدف تطوير مهارات منسوبيها والعمل على زيادة الوعي لديهم بمفاهيم و أساليب خدمة العملاء الحديثة وفق المعايير العالمية للجودة ( الأيزو ) .
أوضح ذلك رئيس بلدية أجياد الفرعية المهندس عبدالله بن خميس الزايدي وقال ان ذلك يأتي من خلال توجيهات معالي أمين العاصمة المقدسة الدكتور أسامة بن فضل البار ومتابعة سعادة مساعد الأمين لتقنية المعلومات وخدمة العملاء الدكتور إبراهيم بن سليمان عبدالله ، وبهدف الإرتقاء بالخدمات البلدية ، ونشر ثقافة الجودة الشخصية لدى منسوبي البلدية بما يساهم في تطوير مهارات الإتصال وسلوك العاملين والرقي بأساليب التعامل مع العملاء .
من جانبه قال رئيس وحدة الجودة والتميز المؤسسي ببلدية أجياد المدرب رائد بن جميل حنيفة ، إن الجهود التطويرية لن تقف عند هذا الحد ، حيث تواصل البلدية رحلتها الدؤوبة للتميز وتحسين جودة الخدمات البلدية المقدمة لسكان وزائري مكة المكرمة والارتقاء المستمر بمستوى العاملين ، وأشار الى أن معظم منسوبي البلدية شاركوا في هذه الدورات التي ساهمت بشكل كبير في تطوير مهاراتهم وتميزهم في تقديم الخدمات ومن خلال الدعم المتواصل من قيادات الامانة لكافة برامج للتطوير و الإبداع* .
