أقامت مستشفى الثغر العام بجدة و المتمثلة بقسم التوعية و التثقيف الصحي صباح الأربعاء الماضي ورشة عمل بعنوان " اتخاذ القرار و حل المشكلات " ـ إستناداً إلى المنهج العلمي في اتخاذ القرار و تجاوز العقبات من عدة خطوات منها البحث و الحلول و تنفيذ التغيير و تقديم مخرجات جديدة و تطوير مخرجات أخرى . حيث أدارها المدرب الدكتور جزاء المطيري* رئيس اللجنة النفسية بالغرفة التجارية بجده و مشرف تدريب في وزارة التعليم . و الذي أكد في سياق التدريب أن حل المشاكل الإدارية هي عملية متصلة و دائمة الاستمرار و الدوران و هي أيضا متسلسلة ، و تهدف هذه الورشة إلى التعرف على المشكلات و أنواعها و الحقائق حولها و المعلومات المتاحة ، إضافة إلى التعرف على الأفكار حول المشكلة* * و مناقشتها ، و ادراك طبيعة المشكلات المتعلقة بالتعامل مع المواطنين في المؤسسات و المنشآت الصحية ، و كذلك اكتساب مهارة وضع سيناريوهات متعددة لحلول المشكلة ، و اكتساب مهارة تقييم الحلول و انتقاء الحل الأنسب ، بالإضافة إلى اكتساب مهارة تنفيذ الحلول المتعلقة بالمشكلة ، و وضع خطط مناسبة و فعالة . و قد أوضح مدير مستشفى الثغر العام بجدة الدكتور ناصر بن رجاءالله الجهني أن الدورة و ورشة العمل تهدف لتمكين العاملين الصحيين بالجهاز الفني و الاداري بالمنشأت و المؤسسات الصحية من استخدام* *و تطبيق المهارات الإدارية و الاكلينيكية اللازمة لاتخاذ القرارات و الخطط التشغيلية و الاستراتيجية و حل المشكلات خلال عملهم اليومي ، مضيفاً أن المخزون الابتكاري لعملية حل المشكلات التي تصادف الممارسين الصحيين و القياديين في بيئة العمل تختص بإفراز أكبر عدد للأفكار مما يؤدي إلى تعظيم احتمالات الوصول إلى الحل الأمثل و حصر جميع البدائل التي نري أنها يمكن أن تحقق الهدف و كيفية صياغة مشكلة صحية بهدف تفعيلها في المنهج الطبي للممارسين ، كما استطرد" أهمية المشكلات والصراعات لابتكار و الإبداع في طرح البدائل و التي تعتمد على تحليل مبدئي لإمكانية التنفيذ و استبعاد البدائل فقط التي يتم التأكد من عدم قابليتها للتنفيذ و التوصل إلى البدائل القابلة للتنفيذ ، و أختتم الدكتور الجهني تصريحه بتقديم الشكر للمدرب الدكتور جزاء المطيري لمساهمته الفعالة في إطار تطوير و تدريب العاملين بالمستشفى .
المصدر -
