المؤسس

رأسلنا

المبوبة

الخصوصية

عـن غـــــرب

فريق التحرير

  • ×
الخميس 26 ديسمبر 2024
بواسطة : 20-01-2016 06:56 مساءً 12.8K
المصدر -  استمع معالي نائب وزير العمل الأستاذ أحمد بن صالح الحميدان، الخميس الماضي لعدد من عملاء الوزارة من مكاتب العمل في الطائف والأحساء، عبر خدمة "الاتصال المرئي" التي أطلقتها الوزارة مؤخراً، وذلك استمراراً لنهج الوزارة في تسهيل التواصل بين قياداتها وعملائها سواء كانوا عاملين أو أصحاب عمل أو باحثين عن عمل، دون تكبيدهم عناء ومشقة السفر والتنقل.

ووجه معالي نائب وزير العمل على إثر الطلبات والشكاوى التي استمع لها، الإدارات المعنية بالإسراع في معالجة طلباتهم وإنهائها وفقاً للمسوغات والمستندات المرفقة في قيد معاملة كل واحد منهم.

وكانت وزارة العمل قد أطلقت مؤخرا خدمة "الاتصال المرئي" بقياداتها عن طريق الرقم الموحد لخدمة العملاء (19911) والتي تهدف إلى متابعة عملائها لطلباتهم ومعاملاتهم والتواصل مع القيادات المسؤولة عن تلك الطلبات دون الحاجة إلى التوجه إلى المقر الرئيس في مدينة الرياض، وذلك حرصا من الوزارة على تسهيل الإجراءات على عملائها في مختلف مناطق المملكة، حيث جهزت الوزارة قاعات في 60 مكتب لها موزعة على مناطق المملكة الـ13، بأحدث التقنيات الخاصة بالاتصال المرئي لتمكين العملاء من التواصل مع جميع قيادات الوزارة سواء من مدراء المناطق أو وكلاء الوزارة او معالي نائب وزير العمل وصولا إلى معالي الوزير.