وجه مدير الشئون الصحية بالطائف الدكتور معتوق بن محمد العصيمي ,شكره وتقديره لمدير ادارة الطوارئ الصحية**سعيد الزهراني ,ولمدير الشئون الفنية بالادارة الدكتور ابو بكر ادريس ,ولمساعد مدير الطوارئ سعود الجعيد,على الجهود التي**بذلوها لتطوير نظام الاحالة بين**المستشفيات الحكومية والاهلية والذي اطلق عليه برنامج"تحسين"*,وتمنى العصيمي للجميع التوفيق ومواصلة التطوير الذي يخدم المرضى .زتجدر الاشارة الى ان*البرنامج**يطبق على المرضى المحولين من المستشفيات الحكومية الى الاهلية ,و**يهدف الى تحسين الخدمة ,والعمل على متابعة المرضى بشكل دقيق ويومي ,وعدم ترك قرار اخراج المرضى او اعادتهم الى المستشفيات الحكومية من قبل اطباء القطاع الخاص,اضافة الى ضرورة العمل بشكل يومي دون توقف حتى في الاجازات الرسمية.واعدت ادارة الطوارئ الصحية استراتيجية عمل يومية**بحيث ينطلق الفريق صباح كل يوم من ادارة الطوارئ الصحية*باتجاه المستشفيات الاهلية,بحيث يتم المرور على كافة المرضى المنومين في تلك المستشفيات ومرجعيتهم للمستشفيات الحكومية,ويقوم الفريق بتقييم الحالات ومن ثم التقرير حيال الحالات التي تستدي البقاءاو ارجاعها الى المستشفيات الحكومية بعد استقرار حالتها ,وتحتاج الى المتابعة في الاقسام العادية,او اعادتها الى اقسام العناية في المستشفيات الحكومية في حالة توفر اسرة شاغرة.وبعد انتهاء الفريق من التقييم يتم تسليم كافة النماذج المتعلقة بالمرضى الى ادارة الطوارئ الصحية ,التي تقوم بدورها بتمرير المعلومات الى المستشفيات المعنية من اجل ارسال سيارات الاسعاف مع الفرق الطبية اللازمة لاعادة المرضى من المستشفيات الاهلية الى المستشفيات الحكومية ,وتتم متابعة ذلك من قبل غرفة العمليات والمناوبين في ادارة الطوارئ من اجل ضمان ارجاع كل المرضى اللذين تمت**استعادتهم**في نفس اليوم.كما تم وضع الية توثيق للمرور على المرضى تتمثل في استمارات خاصة موجودة في ملف كل مريض منوم في تلك المستشفيات بحيث يقوم الاطباء والفنيين المكلفين من ادارة الطوارئ الصحية**بتسجيل كافة المعلومات بشكل يومي في الاستمارة وبتواريخ متسلسلة والتوقيع على الجزء الخاص بالمرور من اجل التوثيق واتخاذ الاجراء المناسب حيال ماتم اتخاذه للمريض سواء بالبقاء في نفس القسم او نقله الى سرير عادي في المستشفيات الحكومية او حاجة المريض الى النقل ايضا الى مستشفى متقدم .كما يتم توثيق ذلك في ملفات خاصة في ادارة الطوارئ الصحية للرجوع لها عند الحاجة .