المؤسس

رأسلنا

المبوبة

الخصوصية

عـن غـــــرب

فريق التحرير

  • ×
الإثنين 1 يوليو 2024
بواسطة : 26-11-2015 05:33 مساءً 6.7K
المصدر -  في جولة تفقدية قام بها مدير عام الجوازات اللواء سليمان اليحيى، لجوازات المنطقة الشرقية، أمس “الأربعاء”، وتفقد خلال الجولة جوازات مطار الملك فهد الدولي وأطلع على سير العمل بصالات المطار، والتقى بعض المسافرين لأخذ انطباعاتهم وآرائهم حول الخدمات المقدمة لهم، ثم اجتمع بمنسوبي جوازات المطار ووجههم بسرعة إنهاء إجراءات المسافرين والعمل على راحتهم ورضاهم وحثهم على بذل المزيد من الجهد في تقديم الخدمات للمسافرين.

ثم توجه مدير عام الجوازات إلى إدارة وافدين المنطقة الشرقية، حيث استهل هذه الزيارة بجولة على أقسام الإدارة للاطمئنان على أعمالها والتأكد من سرعة ودقة إنهاء كافة المعاملات دون تأخير وفقاً للتعليمات المنظمة لذلك، ثم التقى بعض المراجعين واستمع لملاحظاتهم باهتمام لمعالجة كافة العوائق التي تواجههم، بعد ذلك اجتمع اللواء اليحيى بمنسوبي إدارة الوافدين لمناقشة كافة الجوانب التي تضمن الرقي بالعمل داخل الإدارة مؤكداً على الجميع الالتزام بحسن استقبال المراجعين و تذليل كافة الصعوبات لهم .

كما زار اللواء اليحيى، إدارة جوازات المنطقة الشرقية “الدمام” التي تفقد مرافقها وأقسامها للوقوف مباشرة على آلية العمل ومدى دقته وسرعته، ثم التقى مجدداً بالمراجعين لقياس مدى رضاهم عن خدمات الجوازات بشكل عام وعن خدمات إدارة جوازات الدمام بصفة خاصة .

ثم انتقل اليحيى لإدارة جوازات جسر الملك فهد، حيث بدأ زيارته الميدانية بجولة في ساحات القدوم والمغادرة والكبائن والصالات أطلع خلالها على نظام المراقبة بالكاميرات المؤمنة مؤخراً، التي تم تشغيلها في جوازات جسر الملك فهد، وحرصاً منه على راحة المسافرين التقى اللواء اليحيى بمجموعة من المغادرين عبر المنفذ ليعبر كل واحد منهم عن آرائه وملاحظاته سواء كانت سلبية أم إيجابية.

كما وجه مدراء الإدارات المعنية بإعطاء كل ملاحظة أهميتها للارتقاء بخدمات الجوازات لبلوغ المستويات المطلوبة، ثم ناقش اللواء اليحيى مع منسوبي جوازات جسر الملك فهد العديد من الموضوعات التي تخص إجراءات العمل والعوائق التي تواجههم، وحث الجميع على بذل قصارى جهدهم لتقديم الخدمات المميزة للمسافرين.

واستكمالاً لجولاته زار اللواء اليحيى اليوم الخميس جوازات الخبر وجوازات الجبيل لتفقد سير العمل في جميع الأقسام ومتابعة إجراءات الجوازات المقدمة للمراجعين والوقوف على طريقة تنفيذها .

واختتم مدير عام الجوازات جولته بزيارة لأمارة المنطقة الشرقية، حيث تشرف اللواء اليحيى بالسلام على الأمير سعود بن نايف بن عبدالعزيز أمير المنطقة الشرقية* واستمع إلى توجيهات الهادفة لتطوير العمل في جميع المنافذ البرية وإدارات الجوازات بالمنطقة الشرقية، ثم استعرض اللواء اليحيى أمام أمير المنطقة الشرقية ما تقدمه إدارات الجوازات من خدمات مميزة ومراحل تطورها بما يخدم مصلحة المواطن والزائر والمقيم .