تمكنت وحدة الخدمات الإرشادية بأبها التابعة لإدارة التوجيه والإرشاد بتعليم عسير من تقديم خدمات إرشادية لأكثر من 480 حالة خلال العام المنصرم بعد أن تم تحويلها من المدارس لتلقي العلاج والاستشارات التربوية والنفسية لكل حالة من الحالات التي تراوحت بين حالات نفسية وسلوكية واجتماعية وصحية وعقلية، بإشراف ومتابعة من المدير العام للتعليم الأستاذ جلوي آل كركمان.   وأوضح المشرف على الوحدة الأستاذ زارب بن عبدا لله آل ناجي أن الوحدة الإرشادية خصصت لتنفيذ التقنيات لمفاهيم التوجيه والإرشاد في كافة مجالاته الإنمائية والوقائية والعلاجية إضافة إلى كونها مصدر معلومات واستشارة تقدم للطالب والمرشد وولي الأمر بواسطة الهاتف الإرشادي أو أي وسيلة أخرى. وفرق آل ناجي بين دور الوحدة الإرشادية وعمل المرشد الطلابي بالمدرسة حيث أنه لا ترسل للوحدة إلا الحالات المستعصية التي تعاني من صعوبات في التكيف مع الجو التعليمي بالمدرسة ولم تثمر جهود المدرسة ومرشدها الطلابي لصعوبة الحالة او عدم تقبلها وتحال مثل هذه الحالات للوحدة وفق نموذج دراسة حالة مع المحافظة على سرية المعلومات. وأكد أن الوحدة لا يقتصر عملها على تقديم الاستشارة التربوية المناسبة على الطلاب فقط بل يشمل المعلم والمرشد الطلابي وولي الأمر بما يحقق أهداف التربية والتعليم. وأضاف آل ناجي أن الوحدة الإرشادية تحوي نخبة من المتخصصين في مجال علم النفس والاجتماع كونوا فريقا إرشاديا يقوم بأعماله على أكمل وجه ومن مهامه تصنيف الحالة فمنها ما يحتاج إلى علاج نفسي ومتابعة من قبل الوحدة ومنها ما يحول إلى المراكز المتخصصة في الاستشارات الأسرية ومنها ما يتم إجراء اختبار ذكاء أو شخصية أو قدرات في نفس الوحدة أن أمكن أو تحول إلى الجهة المختصة ومنها ما يحتاج إلى تأهيل فيحول للبرامج المسائية في التربية الخاصة أو عيادات التخاطب والنطق بالمستشفيات الحكومية أو الأهلية ومنها ما يحول إلى معاهد التربية الخاصة أو برامج الدمج في التعليم العام التابعة للتربية الخاصة ,إضافة إلى الاستعانة بفريق استشاري مكون من إخصائيين نفسيين ومن التربية الإسلامية وطبيب عام وأخصائيي صعوبات تعلم وتوحد وعوق سمعي بهدف الإفادة منهم لتقديم المعونات الإرشادية والصحية للطلاب وإثراء حصيلة وخبرات العاملين في الميدان بما يعينهم على تحقيق الأهداف المنشودة . وقدمت الوحدة الإرشادية خلال العام الماضي عدة برامج تدريبية للطلاب استفاد منها ما يقارب 7800 طالب شملت القدرات العامة وفن حل المشكلات والوعي الذاتي والسلوك التوكيدي. كما تم تنفيذ برامج تدريبية وتطويرية للمرشدين الطلابيين استفاد منها 639 مرشدا وكانت في مجالات الأمراض النفسية ومهارات دراسة الحالة ومهارات الطلاب السلوكية والفكرية ومفاهيم التوجيه والإرشاد واختبار القدرات العامة .   وأقامت الوحدة عدة ملتقيات إرشادية لأولياء الأمور بالواديين ومسرح المستشفى السعودي الألماني استفاد منها 243 مشاركا. يذكر أن مقر الوحدة الإرشادية بأبها تقع بمبنى متوسطة الحسن بن الهيثم بواقع عشر غرف مهيأة للعمل الإرشادي كغرفة العاب واسترخاء وقاعات مجهزة للتدريب والمحاضرات والاستشاريين الزائرين .