غرب - متابعات :

أطلقت هيئة تنظيم الكهرباء والإنتاج المزدوج تطبيقها الرسمي على أجهزة الآيفون والأندرويد، تحت مسمى " هيئة تنظيم الكهرباء ". ويهدف التطبيق إلى إتاحة إمكانية تقديم أي شكاوى أو ملاحظات على خدمات الكهرباء المقدمة للمشتركين عن طريق الجوال مباشرة مع إمكانية إرفاق صور حية أو مستندات مع الشكوى، إضافة إلى التعريف بالهيئة وخدماتها، وإتاحة فرصة التواصل مع مستهلكي الكهرباء والمهتمين بصناعة الكهرباء. ويحتوي هذا الإصدار على العديد من الخدمات منها: التقديم على الشكاوى للمستهلكين، واستبيان رضا العميل عن مستوى خدمات الهيئة، ومعلومات عن الهيئة ورسالتها، وأخبار وفعاليات الهيئة، ومقر الهيئة على الخارطة الإلكترونية مع عرض الاتجاه، الوصول السريع لحسابات التواصل الاجتماعي، إضافة إلى أرقام ومعلومات الاتصال بالهيئة. يذكر أنه بالإمكان تحميل التطبيق مباشرة بالدخول على الروابط التالية: لأجهزة الاندرويد: https://goo.gl/L8aiHS ولأجهزة الآيفون: https://appsto.re/us/wgeT9.i .