المصدر - محمد الياس ـ جدة*
ضمن الجهود التي تبذلها صحة جدة سعياً منها لتحسين مستويات الآداء *و تجويد الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين تنفيذاً لتوجيهات وزارة الصحة ، أجتمع مدير الشؤون الصحية بمحافظة جدة الدكتور مبارك بن حسن عسيري بمدراء الإدارات المتصلة إتصال مباشر بالجمهور ، و ذلك بمقر مديرية صحة جدة .
و أستهل الدكتور مبارك الإجتماع الذي يأتي في إطار تفعيل و تجهيز صالة مركز خدمات العملاء الراغبين في الإستفادة من الخدمات الصحية بالمديرية في إستقبال العملاء ، و شدد على ضرورة تزويده بالموظفين ذوي الكفاءة العالية و الخبرة في التعامل مع الجمهور كي يكون هناك تسهيل على العملاء المستفيدين من خدمات المركز و سهولة حصولهم على المعلومة في أسرع وقت ، و أشار مدير الشؤون الصحية بمحافظة جدة إلى أن المركز يعد الأول من نوعة على مستوى المملكة و سابقة تسجل لصحة جدة حيث سيسهم بإذن الله في خدمة المواطنين و المقيمين على حد سواء ، مبيناً أن المركز يأتي ضمن الخطوات التطويرية التي تقوم بها صحة جدة لتحسين الآداء و تقديم الخدمة المميزة التي يتطلع إليها المواطن ، كما حث الدكتور مبارك مديري الإدارات خلال الإجتماع بتظافر الجهود للنهوض بالخدمات الصحية بالمحافظة .
ثم بعد ذلك تحدث مدير إدارة مركز خدمات المستفيدين الأستاذ باسم بن خليل الأحمدي عن أهداف المركز حيث أوضح أن المركز يسعى لتقديم خدمات متكاملة للمواطنين و المقيمين بما يحقق رضاهم عن الخدمات المقدمة لهم وفق اللوائح و الأنظمة ، و أضاف أن المركز سيقدم خدماته لجميع المستفيدين من موظفين و مراجعين دون تكبدهم لعناء التنقل بين أقسام المديرية ، و إنهاء معاملاتهم وفق جدول زمني دقيق . و بين الأستاذ باسم أن المركز تم تجهيزه بعدد متكامل من الكوادر المتخصصة و كذلك الإستعانة بالخبرات و الآراء بما يسهم في تجويد و تحسين آداء المركز ، إلى جانب تقسيم المركز إلى ثلاثة أقسام قسم لكبار السن و قسم للرجال و قسم للنساء ، مثمناً دعم و متابعة مدير الشؤون الصحية بمحافظة جدة الدكتور مبارك عسيري و توفير جميع ما يحتاجه المركز .
بعد ذلك دشن مدير الشؤون الصحية بمحافظة جدة الدكتور مبارك عسيري المركز و بحضور مدراء الإدارات المعنية بخدمة الجمهور و الذي يهدف بالدرجة الأولى إلى تسهيل و تحسين الخدمات المقدمة للجمهور .