المصدر -  محمد المالكي - مكة المكرمة   خصصت وزارة الصحة ممثلة بمديرية الشؤون الصحية بمنطقة مكة المكرمة، رقمين للرد على استفسارات أهالي المصابين في حادثة سقوط رافعة الحرم. * حيث اكد الناطق الإعلامي بصحة مكة المكرمة عبد الوهاب شلبي: بان الهدف الرئيسي التواصل مع ذوي المرضى وطمأنتهم وابلاغهم بالمستشفيات المنوم فيها مرضاهم *وتكون باللغة الإنجليزية والعربية والارقام كالتالي ( 0125414105- 0125399446 فاكس 0125377811 ) على مدار الاربعة وعشرون ساعة*