محمد الياس ـ جدة*

كشفت وزارة الخدمة المدنية بأن عدد المراجعين الذين تم استقبالهم في المقر المخصص لخدمة المراجعين بالوزارة خلال الشهرين المنصرمين أكثر من 1657 مواطناً مواطنة، في الوقت الذي تم استقبال أكثر من 4400 اتصالا هاتفيا تم من خلالها الإجابة على الاستفسارات المقدمة من المواطنين، ليصل مجموع الأعمال التي تم أنجازها حوالي 6057 خدمة خاصة بالمراجعين الموظفين وغير الموظفين، وذلك ضمن الأعمال التي تشرف عليها الإدارة العامة للعلاقات الوظيفية عبر إدارة خدمة المراجعين وترتبط ارتباطا مباشرا بمعالي وزير الخدمة المدنية الدكتور عبدالرحمن بن عبدالله البراك.

يذكر أن الوزارة خصصت مؤخراً *صالة انتظار خاصة بالمراجعين مجهزة بشكل كامل ، يقوم عليها عدد من الموظفين تم اختيارهم من موظفي الوزارة من ذوي الخبرة بمهام واختصاصات الوزارة، والقدرة على التعامل مع المراجعين يتولون استقبال مراجعي الوزارة من الموظفين وغير الموظفين والإجابة على استفساراتهم والرد على الاتصالات التي ترد للوزارة ومتابعة طلبات ومعاملات مراجعي الوزارة أو المتصلين عليها وإفادتهم بما تم حيالها. إلى جانب متابعة طلبات التوظيف التي ترد للوزارة من الجهات الحكومية ذات العلاقة أو من المواطنين مباشرة وإفادتهم بالطرق المعمول بها في عملية التوظيف والأسلوب الأمثل لتحقيق رغباتهم في التعيين على الوظائف الرسمية أو وظائف المستخدمين أو البنود في ضوء أوضاعهم النظامية.***