الغربية - نواف العتيبي :

ثمن وكيل وزارة الخدمة المدنية لتقنية الاعمال المهندس باسم بن عبدالله الشافي الدعم الكبير والمتواصل الذي توليه القيادة الرشيدة حفظها الله بتوجيهات كريمة من خادم الحرمين الشريفين الملك عبدالله بن عبدالعزيز ( ايده الله ), وصاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن عبدالعزيز (حفظه الله) ولي عهده نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الدفاع ، وصاحب السمو الملكي الأمير مقرن بن عبدالعزيز ولي ولي العهد النائب الثاني لرئيس مجلس الوزراء المستشار والمبعوث الخاص لخادم الحرمين الشريفين والذي أثمر بنتائج ايجابية ملموسة على بيئة العمل الحكومي تمثلت في الاستغلال الامثل للتقنيات الحديثة عبر الكوادر الوظيفة المتخصصة , وذلك ما اصبح ملموس وواضح عبر الخدمات الالكترونية النوعية خاصة التي تم تدشينها مؤخراً (كجداره، ساعد، توثيق، تدقيق، سيرتي، التدريب والابتعاث، لجان، بدلات) التي امتازت بسهولة التنفيذ وسرعة الانجاز ما انعكس على مستوى جودة الخدمة المقدمة , مع خلق مناخ وظيفي يتميز بالتفاعلية والمشاركة بين الاجهزة الحكومية وفق بيئة عمل تكاملية تعتمد وتستند على اساليب واليات متطورة تحدث من حين الى اخر.

وأشار الشافي إلى أن منظومة الخدمات الالكترونية لوزارة الخدمة المدنية التي تم تطويرها بكوادر وطنية أنما جاءت بعد جهد موجه ومن اجل هدف منشود , أما الجهد فكان نتاج طبيعي لدعم القيادة الرشيدة وتنفيذاً لسياساتها التطويرية واما الهدف الذي سعت اليه وزارة الخدمة المدنية فيتمثل في الوصول الى خدمات إلكترونية تمتاز بمستوى عالي من الجودة للمواطنين عبر التحول سريعاً الى مفهوم التعاملات الإلكترونية لبيئة عمل تواكب التطور السريع والمتلاحق والقائم على التقنيات الحديثة وذلك عبر انجاز هدف الربط بين جميع قطاعات الدولة في جميع مجالات الاجراءات الوظيفية بما يحقق التعاون والتكامل في سرعة انجاز الاعمال ودقتها.

وأضاف الشافي بأن منظومة الخدمات الإلكترونية لوزارة الخدمة المدنية التي أطلقتها الوزارة مؤخراً بالإضافة إلى ما تم العمل عليه حالياً من خدمات إلكترونية جديدة تسعى بأن تكون في خدمة المواطنين بالتعاضد مع بقية الأجهزة الحكومية سعياً منها لتحقيق مبدأ التفاعلية والمشاركة في الإنجاز للوصول في نهاية المطاف للمبدأ الذي ارتكزت عليه سياسة وزارة الخدمة المدنية في جهودها والمتمثل في تحقيق خدمة مدنية أفضل.