جـدة :

دشّنت الخطوط السعودية مؤخراً عدداً من أجهزة الخدمة الذاتية بمركز "رد سي مول" كأول خطوة خارج نطاق المطارات ومكاتب الحجز والمبيعات , وذلك خلال احتفالية أقيمت بهذه المناسبة . وأشار مساعد مدير عام الخطوط السعودية التنفيذي للعلاقات العامة عبدالله بن مشبب الأجهر أن هذه الخطوة تمثل مرحلة جديدة ضمن خطة المؤسسة الإستراتيجية الرامية إلى تقديم أرقى مستويات الخدمة , وتم اختيار "رد سي مول" كونه أحد أكبر المراكز التجارية في المملكة . وأشار الأجهر إلى الأهمية الكبيرة لهذه الأجهزة كونها توفر كثيراً من الوقت والجهد حيث يتم في لحظات وبسهولة فائقة الحصول على بطاقة صعود الطائرة ثم التوجه إلى بوابات المغادرة بالمطار دون الحاجة لمراجعة مكاتب المبيعات والحجز كما كان في السابق . وأوضح مدير عام التجارة الإلكترونية حازم سنبل أن إصدار بطاقة صعود الطائرة يتم فور إدخال رقم الحجز و سيتم إضافة خدمات أخرى قريباً لهذه الأجهزة كإجراء الحجز وإصدار التذاكر وإصدار بطاقة الأمتعة . وأضاف سنبل أن إجمالي عدد الأجهزة الذاتية داخل المملكة التي تستخدم على مدار الساعة يزيد عن (120) جهازاً متوفرة بالمطارات ومكاتب المبيعات ومركز "رد سي مول" ، مبينا أن الخطوط السعودية هي أول شركة طيران وفرت خدمة إصدار بطاقات الصعود للطائرة ذاتياً على إحدى الطرق السريعة من خلال الموقع المخصص لذلك على طريق الملك عبد العزيز بجدة .