كشف الرئيس التنفيذي للشركة السعودية للكهرباء، المهندس زياد الشيحة، عن أن تحويل "فوترة" خدمة الكهرباء من المالك إلى المستأجر "المستهلك النهائي" سيتم البدء فيها خلال العام الجاري، لافتاً إلى أن المالك ليس مسؤولاً عن دفع فاتورة المستأجر، إلا بعد رغبته بذلك أو باتفاق بينه وبين المستأجر. وبحسب صحيفة "الرياض" حول آلية تطبيق تحويل الفاتورة من المالك إلى المستأجر، قال الشيحة: "إن المستأجر هو من سيسجل مع الشركة السعودية للكهرباء، وفق ضوابط معينة بحيث يتم التسجيل مع المستفيد النهائي؛ وبالتالي يجب هنا أن يكون إطلاق التيار والخدمة مرتبطاً بالمستفيد النهائي، وذلك عبر رقم بطاقة الهوية للمواطن، أو رقم الإقامة للمقيم". وحول توجه العملاء نحو التطبيقات الإلكترونية أشار الشيحة إلى أنه توجه كبير، وبين أن التقديم على الطلبات الجديدة في الموقع الإلكتروني بلغ نحو 70%، وبلغت عدد الزيارات للموقع نحو ثمانية ملايين زائر، ولفت الشيحة إلى أن الشركة ألغت جزءاً كبيراً من الفواتير الورقية، ووفرت نحو 30 مليون ريال فقط بإلغاء جزء من تلك الفواتير.