أطلقت الهيئة الملكية لمحافظة العلا "تطبيق العلا" بوصفه منصة رقمية موحدة ومتطورة، تهدف إلى توحيد الخدمات والمعلومات في بوابة واحدة، وذلك ضمن جهودها المستمرة لتطوير منظومة الخدمات الرقمية، وتحسين جودة الحياة، والارتقاء بتجربة الأهالي والمقيمين والزوار.
ويتيح التطبيق للمستخدمين الوصول إلى مجموعة واسعة من الخدمات الرقمية عبر واجهة سهلة وموحدة، تشمل تقديم طلبات البيانات ومشاركتها، إلى جانب منصة مخصصة للإبلاغ عن المخالفات، بما يعزز تكامل الخدمات وسرعة الوصول إليها بكفاءة عالية.
ويأتي إطلاق التطبيق في إطار إستراتيجية الهيئة الرامية إلى تعزيز التواصل المباشر مع المستفيدين عبر قنوات رقمية مؤتمتة، بما يسهم في رفع كفاءة الاستجابة، وتيسير الحصول على الخدمات، وتحقيق بيئة معيشية متكاملة تجمع بين أصالة العلا وحداثة الحلول التقنية.
كما يدعم "تطبيق العلا" مستهدفات التحول نحو المدن الذكية، من خلال أتمتة الإجراءات، وتقديم حلول تقنية مبتكرة تسهم في تحسين جودة الخدمات الأساسية، وتعزيز الشفافية، ورفع كفاءة الأداء التشغيلي، بما يعزز مكانة محافظة العلا على مؤشرات المدن الذكية عالميًا.
ويقدم التطبيق مفهوم "التطبيق الشامل"، إذ يتيح للمستخدمين الاطلاع على المعلومات السياحية، والفعاليات، والفرص الاستثمارية، إلى جانب أبرز المشاريع التنموية، وفي مقدمتها مخطط "رحلة عبر الزمن"، عبر واجهة رقمية متكاملة تسهّل رحلة الزائر وتثري تجربته.
وأكدت الهيئة الملكية لمحافظة العلا أن إطلاق "تطبيق العلا" يمثل خطوة نوعية في مسيرة التحول الرقمي، ويعكس التزامها بتقديم خدمات ذكية ومتكاملة، بما يعزز مكانة العلا كوجهة عالمية رائدة في السياحة، ويلبي تطلعات الأهالي والزوار وفق أعلى معايير الجودة والابتكار.