وجّهت وزارة الحج والعمرة دعوة توعوية إلى عموم المعتمرين والزوار بضرورة الالتزام بالاستخدام المخصص لحافظات ماء زمزم المنتشرة داخل الحرمين الشريفين، مشددةً على أنها مجهزة للشرب الفردي المباشر فقط.

وأوضحت الوزارة عبر حساباتها الرسمية ضمن حملتها التوعوية الإلكترونية #جاي_للعمرة؟، أن حافظات زمزم ليست مخصصة للوضوء أو تعبئة القوارير الخارجية، مؤكدةً أن اتباع هذه التعليمات يمنع التزاحم ويضمن استدامة الخدمة وسرعة وصولها لكافة ضيوف الرحمن، خصوصاً في أوقات الذروة والمواقع المزدحمة.

وأضافت الوزارة أن الوعي والمحافظة على المرافق والخدمات المقدمة يعكسان الصورة المشرفة لزوار بيت الله الحرام، ويُسهمان بشكل مباشر في تنظيم السلوكيات العامة داخل المسجد الحرام والمسجد النبوي.

تأتي هذه الإرشادات ضمن سلسلة جهود الوزارة المتواصلة لرفع مستوى الوعي لدى ضيوف الرحمن، وتوفير بيئة إيمانية آمنة ومنظمة تثري تجربتهم خلال أداء المناسك.