كشفت وزارة الشؤون الإسلامية والدعوة والإرشاد عن استقبال أكثر من 200 ألف اتصال عبر الهاتف المجاني الموحد للتوعية الإسلامية (8002451000) منذ بداية موسم حج 1447هـ وحتى السابع من شهر ذي الحجة ضمن جهودها المتواصلة لخدمة ضيوف الرحمن وتقديم الإرشاد الشرعي لهم على مدار الساعة

ويعمل على خدمة الهاتف المجاني أكثر من 200 داعية مؤهل إلى جانب 30 مترجماً فورياً يقدمون خدماتهم بـ14 لغة عالمية تشمل العربية والإنجليزية والإندونيسية والأردية والروسية والصينية والفرنسية والهوسا والبنغالية والتركية والأمهرية والهندية والفلبينية والفارسية بهدف تسهيل وصول الفتاوى والإرشادات الشرعية للحجاج بمختلف جنسياتهم ولغاتهم

وأكدت الوزارة أن الخدمة تمثل إحدى أبرز المبادرات التوعوية خلال موسم الحج حيث تتيح للحجاج التواصل المباشر مع المختصين والدعاة دون الحاجة للحضور الميداني بما يسهم في سرعة الإجابة عن الاستفسارات الشرعية وتمكين الحجاج من أداء مناسكهم بيسر وطمأنينة

وأوضحت الوزارة أن مستهدف موسم حج هذا العام يتمثل في الوصول إلى أكثر من مليون مستفيد عبر الهاتف المجاني في ظل التوسع المستمر بالخدمات التوعوية ورفع جاهزية فرق العمل لمواكبة الأعداد المتزايدة من ضيوف الرحمن القادمين من مختلف دول العالم

وتأتي هذه الجهود بإشراف ومتابعة مباشرة من معالي وزير الشؤون الإسلامية والدعوة والإرشاد الشيخ الدكتور عبداللطيف بن عبدالعزيز آل الشيخ ضمن منظومة متكاملة تهدف إلى تعزيز جودة الخدمات التوعوية المقدمة للحجاج وترسيخ رسالة المملكة في خدمة الإسلام والمسلمين والعناية بضيوف الرحمن