استفاد أكثر من 481 ألف راكب من خدمة النقل العام عبر "حافلات المدينة" خلال الربع الرابع من عام 2025م، حيث ساهمت في تسهيل تنقل السكان والزوار إلى وجهاتهم في مختلف الأحياء والمواقع الحيوية بالمدينة المنورة.
ويُعد مشروع "حافلات المدينة" إحدى مبادرات هيئة تطوير المدينة المنورة للنقل العام، ويضم أكثر من 177 حافلة مجهزة بأحدث المواصفات، بما في ذلك مقاعد مخصصة لذوي الاحتياجات الخاصة، إلى جانب تمكين المستفيدين من تخطيط رحلاتهم عبر مسارات الخدمة التي تمتد على 195 محطة، موزعة على 15 مسارًا بطول إجمالي 639 كلم، تشمل 455 نقطة توقف في الأحياء والطرق الرئيسية والمناطق الحيوية.
وتقدم حافلات المدينة خدماتها على مدار الساعة في خمسة مسارات رئيسية، تشمل: "محطة قطار الحرمين السريع – جامع الميقات"، و"مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي – المسجد النبوي"، و"ميدان سيد الشهداء – العالية"، و"القصواء – الخالدية"، و"الفيصلية – وادي مذينب"، إضافة إلى 10 مسارات أخرى تعمل بين 18 و22 ساعة يوميًا لتغطية معظم أحياء ومناطق المدينة المنورة.