المصدر - واس أطلقت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي اليوم، المرحلة التجريبية الأولى من المركز الهندسي الذكي للقيادة والتحكم داخل المسجد الحرام، وذلك بحضور الرئيس التنفيذي للهيئة المهندس غازي بن ظافر الشهراني، وقائد القوات الخاصة لأمن الحج والعمرة اللواء الدكتور فواز بن عبدالواحد المتيهي.
ويمثل هذا المركز أحد أحدث نماذج التحول الرقمي في إدارة الحرمين الشريفين، حيث يسهم في رفع كفاءة إدارة الأصول والمرافق والخدمات التشغيلية، ويعمل على مدار الساعة كمصدر موحَّد وموثوق لقيادة وتشغيل البنية التحتية الذكية، بما يشمل الكهرباء، المياه، التكييف، المصاعد، الإضاءة، وإدارة النفايات.
ويعتمد المركز على تقنيات حديثة تدمج الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات الضخمة في الزمن الفعلي، بهدف تعزيز جودة الخدمات المقدّمة لضيوف الرحمن، وتحقيق الاستجابة الفورية للأحداث، ووضع سيناريوهات تشغيلية وخرائط حرارية تسهم في تحسين الأداء والجاهزية التشغيلية.
كما يتضمن المركز أنظمة مراقبة وتحكم دقيقة تشمل نظام “سكادا” (SCADA) للبنية التحتية، ونظام إدارة المباني الذكي (BMS)، وأنظمة تتبع لحظي لأعداد القاصدين والمصلين. ويعتمد كذلك على تقنيات التوأم الرقمي (Digital Twin) لمحاكاة وتشغيل مرافق الحرمين، بما يسمح بالتنبؤ بالأعطال قبل وقوعها ورفع كفاءة الصيانة والجاهزية.
ويستخدم المركز بنية تحتية متقدمة تشمل إنترنت الأشياء (IoT) وربط الحساسات بالأنظمة التحليلية، إضافة إلى نظام الإنذار المبكر (AEWS) لتنبيه الجهات المختصة عند رصد أي خطر أو خلل محتمل، مما يضمن استجابة دقيقة وسريعة.
وتعتمد أنظمة الدخول إلى المناطق الحساسة على تقنيات البصمة والبطاقات الذكية، بينما تُمكّن الشبكات عالية الكفاءة مثل (5G وLoRaWAN) من نقل البيانات بسرعة وموثوقية، وعرضها في لوحات تحكم تفاعلية (Dashboards) موحَّدة تسهّل تنسيق العمل بين الفرق التشغيلية والهندسية.
ويُعد المركز خطوة محورية في مشروع التحول الرقمي داخل الحرمين الشريفين، حيث يُترجم البيانات الضخمة إلى قرارات تشغيلية دقيقة، ويمنح فرق التشغيل قدرة استباقية في إدارة الحشود والخدمات. كما يعزز التجربة الروحانية للقاصدين عبر بنية تقنية عالية الكفاءة تسهم في تقديم خدمات أكثر أمانًا وانسيابية، وتجسيد أعلى معايير العناية بضيوف الرحمن.
ويمثل هذا المركز أحد أحدث نماذج التحول الرقمي في إدارة الحرمين الشريفين، حيث يسهم في رفع كفاءة إدارة الأصول والمرافق والخدمات التشغيلية، ويعمل على مدار الساعة كمصدر موحَّد وموثوق لقيادة وتشغيل البنية التحتية الذكية، بما يشمل الكهرباء، المياه، التكييف، المصاعد، الإضاءة، وإدارة النفايات.
ويعتمد المركز على تقنيات حديثة تدمج الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات الضخمة في الزمن الفعلي، بهدف تعزيز جودة الخدمات المقدّمة لضيوف الرحمن، وتحقيق الاستجابة الفورية للأحداث، ووضع سيناريوهات تشغيلية وخرائط حرارية تسهم في تحسين الأداء والجاهزية التشغيلية.
كما يتضمن المركز أنظمة مراقبة وتحكم دقيقة تشمل نظام “سكادا” (SCADA) للبنية التحتية، ونظام إدارة المباني الذكي (BMS)، وأنظمة تتبع لحظي لأعداد القاصدين والمصلين. ويعتمد كذلك على تقنيات التوأم الرقمي (Digital Twin) لمحاكاة وتشغيل مرافق الحرمين، بما يسمح بالتنبؤ بالأعطال قبل وقوعها ورفع كفاءة الصيانة والجاهزية.
ويستخدم المركز بنية تحتية متقدمة تشمل إنترنت الأشياء (IoT) وربط الحساسات بالأنظمة التحليلية، إضافة إلى نظام الإنذار المبكر (AEWS) لتنبيه الجهات المختصة عند رصد أي خطر أو خلل محتمل، مما يضمن استجابة دقيقة وسريعة.
وتعتمد أنظمة الدخول إلى المناطق الحساسة على تقنيات البصمة والبطاقات الذكية، بينما تُمكّن الشبكات عالية الكفاءة مثل (5G وLoRaWAN) من نقل البيانات بسرعة وموثوقية، وعرضها في لوحات تحكم تفاعلية (Dashboards) موحَّدة تسهّل تنسيق العمل بين الفرق التشغيلية والهندسية.
ويُعد المركز خطوة محورية في مشروع التحول الرقمي داخل الحرمين الشريفين، حيث يُترجم البيانات الضخمة إلى قرارات تشغيلية دقيقة، ويمنح فرق التشغيل قدرة استباقية في إدارة الحشود والخدمات. كما يعزز التجربة الروحانية للقاصدين عبر بنية تقنية عالية الكفاءة تسهم في تقديم خدمات أكثر أمانًا وانسيابية، وتجسيد أعلى معايير العناية بضيوف الرحمن.
