المؤسس

رأسلنا

المبوبة

الخصوصية

عـن غـــــرب

فريق التحرير

  • ×
الخميس 13 يونيو 2024
"ويب فان" و "أمازون" بين قصة فشل ونجاح التجارة الإلكترونية في محاضرة للدكتورة "الشهري" بتنظيم من جمعية سيدات المستقبل في بريطانيا
بواسطة : 29-03-2017 12:57 مساءً 16.2K
المصدر -  في محاضرة عن "التجارة الإلكترونية" نظمتها مؤخرا "جمعية سيدات المستقبل في بريطانيا" برعاية من "غرب الإخبارية" وتحدثت فيها الدكتورة/ هيا بنت عبدالرحمن الشهري – حاصلة على دكتوراه في علوم وهندسة الحاسب الآلي ومقدمة برنامج سلسلة الإستشارات الأكاديمية لطالبات الدراسات العليا في الجمعية السعودية بجامعة مانشستر متروبولتنان. حيث أكدت الدكتورة "الشهري" على أهمية "التجارة الالكترونية" والتطور الهائل التي أحدثته مما أدى إلى سرعة تنظيم "العمل التجاري الجديد" وفق تعاملات العصر الحديث ومن خلال تكنولوجيا المعلومات والإتصالات في ظل تجاهل الحدود الجغرافية ، فتمكنت*الشركات من تحقيق أرباح عالية مما ساهم في نمو المؤشرات على تزايد أهمية التجارة الالكترونية والإستفادة منها. كما تم التطرق خلال المحاضرة إلى وسائل التعريف بأدوات التجارة الالكترونية ومراحل العمليات فيها وتاريخها التي بدأت من الجيش الامريكي في منصف القرن الماضي حيث اهتم الجيش بمعرفة طرق سهلة لنقل المعاملات ، وكذلك مع ذكر تعاريف مختلفة للتجارة الإكترونية وفوائدها سواء للعملاء أو الشركات أو المجتمع و منها:
  • سهولة الوصول للعملاء.
  • تخزين البيانات وإسترجاعها.
  • انخفاض تكلفة العديد من الامور مقارنة بطرق التجارة التقليدية.
  • الحرية في اختيار المنتجات من كل انحاء العالم.
  • توفر التسوق الالكترونتي طوال ايام الاسبوع في كل الاوقات.
  • القدرة على التسوق من داخل المنزل أو المكتب. *
هذا وأشارت الدكتورة "هيا الشهري" بأن التجارة الإلكترونية هي منظومة متكاملة من الخدمات والعمليات ولا تقتصر على موقع واحد أو سوق واحد مع أهمية إستشارة الخبراء المنفذين للمساعدة على تفادي الأخطاء في التجارة الالكترونية ، وشددت على وجوب فهم عملية الشراء الإلكتروني وتقديم النصائح والإرشادات لتلافي المشاكل الأمنية عند الشراء الالكتروني ومنها: الشراء من مواقع موثوقة مع أهمية تغيير الكلمات السرية للدخول على المواقع بين فترة واخرى وتجاهل اي بريد الكتروني يعرض عليك تحويل اموال الى حسابك ، بالإضافة إلى أهمية الشبكات الاجتماعية للوصول الى العملاء. وبين قصة فشل ونجاح الشركات في التجارة الإلكترونية قارنت الدكتورة "هيا الشهري" بين "ويب فان" كأحد المواقع العملاقة التي انهارت حيث بدأت في عام 1997 وهو عبارة عن سوبرماركت للتجزئة. بينما جائت شركة "أمازون" العملاقة كمثال ناجح في مجال التجارة الإكترونية والتي حرصت على كسب ثقة العميل حيث تأسست عام 1994.