شاركت الهيئة الملكية بينبع ممثلة بإدارة الأمن الصناعي والسلامة بالمسابقة الخاصة لتقييم مراكز الاتصالات على مستوى العالم عبر الحدث السنوي التاسع عشر بمدينة امستردام برعاية منظمة Contact Center World وهي منظمة غير ربحية متعاونة مع اليونيسيف لدعم الأعمال الخيرية تأسست في كندا ومتخصصة في مجال مراكز الاتصالات ، واقتصرت المشاركة على فئتين وهي : افضل مركز خدمات الطوارئ - افضل مركز خدمات عامة.

حيث تم تقديم ملف عن تجربة الهيئة الملكية بينبع ممثلة بغرفة عمليات إدارة الأمن الصناعي والسلامة ومن خلال العروض المقدمة حصلت الهيئة الملكية بينبع على جائزة المركز الاول والميدالية الذهبية كأفضل مركز خدمات طوارئ وخدمات عامة بمنطقة الشرق الأوسط و اوروبا وافريقيا .

يأتي ذلك سعيا من الهيئة الملكية برفع مستوى جودة الحياة بمدنها التي تواكب برنامج رؤية المملكة 2030