تتشرف جامعة جدة بخدمة ضيوف بيت الله الحرام على مدار العام وبشكل خاص في شهر رمضان المبارك بمبادرة (أكناف الحرمين لخدمة الحجاج والزوار والمعتمرين) متمثلة بكلية العلوم والآداب فرع خليص بالتعاون مع إدارة التطوع والمسؤولية الاجتماعية، والتنسيق مع الإدارة العامة لتنسيق الأعمال التطوعية برئاسة الحرمين الشريفين التي سهلت إصدار التصاريح اللازمة لدخول المتطوعين والمتطوعات للحرم المكي ومساهمتهم في: تنظيم الحشود والصفوف والترجمة وتعليم القرآن الكريم في مقرأة الحرم المكي والتطوع الصحي، بالإضافة للتوجيه والإرشاد وحسن الاستقبال وترتيب الصفوف ، تحقق المبادرة رؤية جامعة جدة الجامعة السعودية الحديثة المتضمنة برنامج "جامعة بلا أسوار" لتقديم الدعم اللوجستي في مجال خدمة الحجاج والمعتمرين والزوار في الحرمين الشريفين وبشكل خاص لذوي الاحتياجات الخاصة ،وذلك بالشراكة مع الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي -الإدارة العامة لتنسيق الأعمال التطوعية والاستفادة من الخبرات والكوادر البشرية الأكاديمية في الجامعة وتوظيفها في مجال خدمة المجتمع والمسؤولية المجتمعية.
ساهمت المبادرة في تحفيز المتطوعين والمتطوعات والعمل على بناء الفريق وتدريبه للعمل الاحترافي وتوسيع مداركهم وذلك من خلال ورش العمل والدورات المتخصصة والمحاضرات التوعوية ، عقد الاجتماعات لتوضيح آلية تنفيذ المبادرة واداءها باحترافية لخدمة ضيوف الرحمن بما يتناسب مع شرف المكان وشرف الزمان في أطهر بقعة على وجه الأرض.