أكد برنامج "حساب المواطن"، أنه يتطلب على المُستفيد حذف المستندات التي تنتهي صلاحيتها من حسابه؛ لتجنب التأثير على أهليته واستحقاقه.

وأوضح البرنامج أنه في حال شارف المستند المرفق على الانتهاء لابد من التوجه إلى البوابة الإلكترونية "إدارة المرفقات"، وإرفاق عقد إيجار موحد "ساري الصلاحية" باسم المتقدم بالطلب.

وجاء توضيح البرنامج رداً على استفسار من أحد الأشخاص حول كيفية تصرفه في حال أوشك أحد المستندات القديمة على الانتهاء.