أظهرت دراسة بحثية أجرتها شركة كاسبرسكي أن المستخدمين يعرضون سلامتهم على الإنترنت للخطر باتخاذ قرارات خاطئة بشأن كلمات المرور، وارتكاب أخطاء بسيطة عند اختيارها، ما قد يتسبب لهم بعواقب غير محمودة. وتبيّن من الدراسة أنه ينبغي لمستخدمي الإنترنت في جميع أنحاء العالم إتقان كيفية اختيار كلمات المرور واستخدامها بفعالية لحماية حضورهم الرقمي على الإنترنت.

وأورد تقرير كاسبرسكي لهذه الدراسة أن 46% فقط من مستخدمي الإنترنت في الإمارات يحرصون على اختيار كلمات مرور جديدة وفريدة لمختلف حساباتهم الرقمية على الإنترنت، وأن 18% من المشاركين في الدراسة يستخدمون كلمة المرور نفسها لجميع حساباتهم، وهي نسبة باعثة على القلق؛ فمن الممكن، إذا تسربت كلمة مرور واحدة، أن يصبح هؤلاء معرضين لخطر اختراق جميع حساباتهم واستغلالها بطرق خبيثة.

كذلك أظهرت الدراسة أن المستخدمين يسيئون التعامل مع كلمات المرور عبر اللجوء إلى طرق غير آمنة لتذكرها. وقد أقرّ ما يقرب من ثلث المستطلعة آراؤهم في الدراسة (28%) بتدوين كلمات المرور الخاصة بهم على دفاتر للمساعدة في تذكرها، في حين ذكر 15% أنهم سمحوا لمتصفح الويب بتخزين كلمات المرور، و23% أنهم حفظوها في ملف على الحاسوب، بل إن 16% قالوا إنهم سجلوها على قطعة ورق وضعوها بالقرب من الحاسوب. وحتى إذا كانت كلمة المرور قوية في تركيبها، فإن الاستهتار في حفظها يتركها عرضة لحصول الآخرين عليها.

وأشار ماهر يموت الباحث الأمني الأول لدى كاسبرسكي، إلى أن الهويات في عالم اليوم المتسم بانتشار التقنيات العالية في جميع جوانبه "لم تعُد مادية، بل منطقية تمثلها حسابات المستخدمين المحمية بكلمات مرور"، قائلًا إن الأفراد يستخدمون كلمات المرور هذه لإدارة حساباتهم الرقمية لمختلف نواحي حياتهم، كالحصول على الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول والتسوّق عبر الإنترنت والتحقق من الطقس وحجز مركبة الأجرة، وغيرها. ودعا الخبير الأمني المستخدمين إلى "زيادة الاهتمام بحماية أنفسهم عبر اللجوء إلى كلمات المرور فعالة، نظرًا لأنها المفتاح إلى هوايتهم"، وأضاف: "قد يبدو هذا الأمر واضحًا، لكن كثيرين ربّما لا يدركون أنهم يقعون في فخ ارتكاب أخطاء بسيطة في التعامل مع كلمات المرور، وهذه الأخطاء تشبه في تأثيرها ترك الباب مفتوحًا لمن يريد الوصول إلى رسائل البريد الإلكتروني والحسابات المصرفية والملفات الشخصية والكثير غيرها".

وتوصي كاسبرسكي المستخدمين باتباع التدابير التالية لضمان سلامة بياناتهم وهوياتهم الشخصية:
• تقليل عدد من يتشاركون بيانات تسجيل الدخول إلى الحسابات، وعدم ترك كلمات المرور في أماكن يسهل الوصول إليها.
• استخدام خدمة Kaspersky Secure Password Check، التي تتيح التحقق من مدى قوة كلمة المرور، والمدة التي يمكن أن تستغرقها محاولة اختراقها.
• اختيار كلمات مرور قوية باستخدام حلّ أمني موثوق به، مثل Kaspersky Password Manager، للحصول على كلمات مرور آمنة وفريدة من نوعها لكل حساب في كل مرة. ومن شأن هذه الطريقة مقاومة إغراء إعادة استخدام كلمة المرور نفسها أكثر من مرة.
• الحرص على تغيير كلمات المرور دوريًا قدر الإمكان، لتجنب المخاطر المرتبطة بتسريبات الإنترنت أو قدرة المخربين على تخمين كلمة المرور أو هجمات التصيّد.

يمكن قراءة التقرير الكامل لمزيد من النصائح حول سبل الحفاظ على أمن المعلومات الشخصية.