قدمت أمانة العاصمة المقدسة أكثر من 4 آلاف خدمة وزارة الداخلية: تطبيق إجراءات احترازية صحية إضافية بعدد من الأحياء السكنية بمحافظة جدة عن بعد وذلك من خلال المبادرة التي أطلقها معالي أمين العاصمة المقدسة مؤخراً ( مخدوم وأنت في بيت ) ويأتي ذلك استمراراً لتقديم الخدمات البلدية للمستفيدين إلكترونياً من جميع الإدارات في الأمانة و البلديات الفرعية.

وقال مدير عام خدمة العملاء و التميز المؤسسي المهندس وائل حلواني بأن إدارة خدمة العملاء تقدم جميع خدماتها عن بُعد عبر وسائل التواصل المختلفة إما عن طريق الواتساب أو خدمة 940 حيث أن جميع الخدمات الإلكترونية تشمل الأفراد والدوائر الحكومة ، حيث تم خدمة 4305 عميل إلكترونياً بمبادرة ( مخدوم وأنت في بيت ) منذ قرار العمل عن بعد , كما تم تسديد 1123 بلاغ عبر خدمة 940 و 911.

وأكد الحلواني أن الخدمة تهدف لتعزيز الإجراءات الاحترازية والتدابير المتخذة للحد من انتشار فيروس “كورونا الجديد” (كوفيد 19) واستمرار خدمات الامانة دون توقف .