المصدر - *محمد المالكي - جدة
أهلّ مشروع التدريب المستمر لمنسوبي المؤسسات الاجتماعية الخيرية بمنطقة المدينة المنورة 24 متدرباً ومتدربة من منسوبي ومنسوبات الجمعيات الخيرية ومراكز التنمية في صياغة أهداف الجودة وحل المشكلات وبناء أدلة العمليات والإجراءات وإعداد مؤشرات تحقيق الأهداف وإعداد التقارير.
وتناولت دورة ضمان الجودة في القطاع الخيري التي نظمها مجلس التنسيق بين الجمعيات الخيرية بمنطقة المدينة المنورة ومؤسسة سالم بن محفوظ الخيرية مقدمة وأساسيات في ضمان الجودة، وإدارة الجودة الشاملة وضمان الجودة، ومعايير نظام الجودة الشاملة، وأدوات ضمان الجودة، والمراجعة الداخلية وضمان الجودة.
بدوره أكد الأمين العام لمجلس التنسيق بين الجمعيات الخيرية "تنسيق" إمام وخطيب المسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالباري بن عواض الثبيتي، بأن هذا المشروع يصب في مصلحة العمل الخيري بمنطقة المدينة المنورة ويسهم في تطوير أداء وكفاءة المؤسسات الخيرية، مقدماً شكره لمؤسسة سالم بن محفوظ الخيرية لدعمها هذا المشروع النوعي وإسهاماتها الحثيثة في الارتقاء بالعمل الخيري، سائلاً المولى عز وجل أن يجزي القائمين عليها خير الجزاء، كما شكر أعضاء مجلس الإدارة لما يبذلونه من جهد وحرص على إنجاح مشاريع وبرامج "تنسيق" لخدمة الجمعيات الخيرية بالمنطقة.
وكانت الدورة والتي حظيت بمشاركة 15 متدرباً و9 متدربات قد أبرزت العديد من المهارات من أبرزها مهارة صياغة أهداف الجودة وفق شروط الأهداف فوق الذكية SMARTEC، وحل المشكلات بطريقة عظم السمكة، وبناء دليل العمليات والإجراءات، وبناء خريطة تدفق وانسياب للعمليات، وإعداد خطة عمل وتحديدا لنظام الجودة، وصياغة إعداد معايير ضمان الجودة في كافة أركان الجمعية الخيرية تنسجم مع اهدافها ورؤيتها ورسالتها في تنمية الموارد المالية والموارد البشرية والبرامج والأنشطة والمستفيدين والعلاقات العامة والإعلام، إلى جانب مهارة إعداد أدلة ومؤشرات تحقيق الأهداف ضمن المعايير، ومهارة إعداد الرسومات والأشكال البيانية الخاصة بعمل الجمعية، ومهارة إعداد التقارير استناداً إلى معايير الجودة.
وسعت الدورة للتأكيد على بناء نظام الجودة في الجمعيات والعمل على حل المشكلات في الجمعيات وبناء دليل عمليات وخرائط تدفق لإجراءات العمل والمراجعة الداخلية وإعداد معايير وأدلة ومؤشرات لتحقيق أهداف الجمعية، فضلاً عن تأهيل فرق من الجمعيات للحصول على جودة الإدارة 9001:2008.
يذكر بأن هذه الدورة تعد أحد فعاليات مشروع التدريب المستمر لمنسوبي المؤسسات الاجتماعية الخيرية بمنطقة المدينة المنورة الذي ينظمه مجلس التنسيق بين الجمعيات الخيرية بمنطقة المدينة المنورة ومؤسسة سالم بن محفوظ الخيرية بهدف بناء العقلية الايجابية لمنسوبي المؤسسات الإجتماعية والخيرية وتطوير* قدرات المؤسسات الإجتماعية بمنطقة المدينة المنورة ورفع كفاءة ممارسة الأعمال الإجتماعية إلى جانب تطوير المهارات الادارية والمهنية وبناء وترسيخ ثقافة ضمان الجودة الشاملة في الجمعيات الخيرية، وتنمية* مهارات* مسؤولو العلاقات العامة والإعلام على ضناعة وتسويق المشاريع الخيرية ، وبناء الكوادر القيادية والريادية في الجمعيات الخيرية، تنمية مهارات الإبداع والإبتكار لدى منسوبي الجمعيات الخيرية.*