استهدفت 8 مراكز وتهدف لتحسين الخدمة الصحية
المصدر - دشن مساعد المدير العام للصحة العامة بصحة جازان الدكتور حسن بن علي سويدي أمس (الأثنين) ورشة العمل لمبادرة "نرتقي" بإدارة شؤون المراكز الصحية بالقطاع الغربي بحضور محمد بجوي مدير إدارة شؤون المراكز والقطاعات الصحية والصحة المدرسية، ومدراء الإدارت.
وأوضح سويدي أن مبادرة نرتقي تنظم لأول مرة في منطقة جازان وتأتي بدعم مباشر من وزير الصحة، وتهدف إلى تحسين خدمة العملاء في المراكز الصحية عبر تمكين الموظف من تقييم الخدمة التي يقدّمها من منظور المراجع للشروع في إنشاء خطته التصحيحية والعمل على تنفيذها بهدف تحسين مستوى الخدمة في سلّم التقييم، وينتج عن ذلك سلسلة من التحسينات المتلاحقة والمستمرة، ولهذا كان شعار المبادرة " تغييرات بسيطة تُحدِث فروقا عظيمة".
من جانبه ثمن إبراهيم عجيبي مدير القطاع الغربي ترشيح ثمانية مراكز من القطاع الغربي لتفعيل المبادرة كنقطة إنطلاق، وتستمر إلى يوم (الأربعاء) تقدمها المدربة مايا تايلور من شركة Strategy and Teams بإشراف مباشر من الصحة العامة.
لافتًا إلى الأثر الإيجابي الكبير الذي ستحدثه المبادرة في تحسين الخدمة الصحية المقدمة بمراكز الرعاية الأولية.
وأوضح سويدي أن مبادرة نرتقي تنظم لأول مرة في منطقة جازان وتأتي بدعم مباشر من وزير الصحة، وتهدف إلى تحسين خدمة العملاء في المراكز الصحية عبر تمكين الموظف من تقييم الخدمة التي يقدّمها من منظور المراجع للشروع في إنشاء خطته التصحيحية والعمل على تنفيذها بهدف تحسين مستوى الخدمة في سلّم التقييم، وينتج عن ذلك سلسلة من التحسينات المتلاحقة والمستمرة، ولهذا كان شعار المبادرة " تغييرات بسيطة تُحدِث فروقا عظيمة".
من جانبه ثمن إبراهيم عجيبي مدير القطاع الغربي ترشيح ثمانية مراكز من القطاع الغربي لتفعيل المبادرة كنقطة إنطلاق، وتستمر إلى يوم (الأربعاء) تقدمها المدربة مايا تايلور من شركة Strategy and Teams بإشراف مباشر من الصحة العامة.
لافتًا إلى الأثر الإيجابي الكبير الذي ستحدثه المبادرة في تحسين الخدمة الصحية المقدمة بمراكز الرعاية الأولية.