المصدر -
أعلنت الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني، استمرار استقبال التقديم على جوائز التميز السياحي السعودي في دورتها التاسعة حتى 27 يناير الجاري، حيث تم فتح باب الترشح للجوائز منذ التاسع من ديسمبر الماضي، مع تطوير فئات جديدة للجوائز على مستوى المملكة والأنشطة السياحية، وتحديث وتطوير الموقع الإلكتروني للجائزة وعملية التواصل مع شركاء الصناعة والمرشحين، واستحداث آلية تقديم طلبات الترشح والتصويت للمرشحين عبر الموقع الإلكتروني للجائزة http://sauditourismawards.sa.
وتشهد آلية التقييم لهذه النسخة من الجوائز التي تمنحها الهيئة سنوياً للمبادرات الناجحة والمتميزة في المجال السياحي، تطويراً كبيراً وذلك من خلال وجود فرق عمل متخصصة تعمل على فرز وتقييم ملفات الترشيح والقيام بزيارات ميدانية للتأكد من مدى مطابقة ملفات الترشيح على أرض الواقع، وفق معايير موضوعة لتقييم طلبات الترشيح للمتقدمين للجائزة مبنية على مجموعة من القواعد والأسس العلمية السليمة تتم إدارتها من خلال خبراء متخصصين في مجال السياحة والضيافة وصناعتها بشكل عام بما يضمن نزاهة وسلامة التقييم والشفافية التامة في اختيار المرشحين على مستوى المملكة من المنشآت والأفراد.
وتتضمن عملية الترشح والفوز بجوائز التميز السياحي 2019، بداية فتح باب الترشح لمدة 56 يوماً، ثم المراجعة والتدقيق من خلال فريق الجوائز خلال الفترة 27 – 29 يناير الجاري والعمل على فرز ومراجعة ملفات الترشيح للتأكد من مطابقتها للشروط والمتطلبات، وبعدها يتم فتح باب التصويت للجمهور لمدة شهر من من 3 فبراير المقبل حتي 5 مارس 2019م، على أن يقوم فريق متخصص من المحترفين بالتحقق من المرشحين المؤهلين للفوز بالجائزة من خلال الزيارات الميدانية في الفترة 10 – 20 مارس 2019م للتأكد من استحقاقهم للجائزة، ثم اعتماد النتائج من قبل اللجنة الإشرافية بتاريخ 25 مارس 2019م، فيما سيتم إعلان أسماء الفائزين وتويع الجوائز في حفل افتتاح ملتقى سوق السفر والاستثمار السياحي السعودي في نسخته الثانية عشرة الذي سيقام مطلع أبريل 2019م بمدينة الرياض.
وتشمل فئات الجوائز هذا العام 14 فرعاً رئيساً وهي: الفنادق، الشقق المفروشة والوحدات السكنية، المنتجعات، الفعاليات والمهرجانات، خدمات السفر، العاملين في السياحة، موقع جذب سياحي، تعليم وتدريب سياحي، المراكز التجارية والترفيهية، وكالات السفر ومنظمي الرحلات السياحية، المتاحف الخاصة، المطاعم، المقاهي، خدمات المواصلات. وتتضمن هذه الفئات الرئيسة ما يقارب 49 فئة فرعية تتنوع ما بين أفراد ودور إيواء ومعهد وكلية ومراكز تجارية وشركات ومؤسسات خدمية، فيما يمكن الحصول على المزيد من المعلومات عن الفئات من خلال التواصل مع فريق عمل جوائز التميز السياحي من خلال البريد الإليكتروني [email protected] أو عبر حساب الجوائز على موقع تويتر.SaudiAwards .
ويعتمد الترشح للفوز بجوائز التميز السياحي في دورتها التاسعة على عدة متطلبات على رأسها تعبئة نموذج الترشح الإلكتروني عبر الموقع، وإرفاق المعلومات والمستندات المطلوبة للتأهل للترشح، والاستعداد لأية زيارة ميدانية بهدف التدقيق على مستوى الخدمة للتأكد من استحقاق التأهل لجوائز التميز. فيما تتحدد أهم شروط وأحكام التقدم للجوائز في أن تكون الشركات والمنشآت الراغبة في التقدم للجائزة حاصلة على التراخيص والتصنيفات ذات العلاقة بالنشاط، وأن تكون المنشآت والأفراد المتقدمون للجوائز ممن يعملون في المملكة، كما أن المنشآت التي تملك أكثر من منشأة أو فرع يجب أن تتقدم بملف مستقل لكل فرع أو منشأة، وأن تكون منشآت قطاع الإيواء الفنادق والوحدات السكنية المفروشة والمنتجعات حاصلة على شهادة انتساب في نظام الإحصاءات السياحية، وكذلك لا يمكن للفائزين بالثلاث نسخ السابقة من الجائزة التقدم للنسخة الحالية.
وتأتي جوائز التميز السياحي في إطار دعم الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني لتطوير القطاع السياحي في المملكة، وتحفيز عملية التطوير لآليات وأنظمة العمل بمختلف الأنشطة السياحية، والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للزوار والسياح سعياً للوصول إلى أفضل المستويات، إضافة إلى تعزيز مفهوم التنافسية وتحديث القطاع السياحي، والإسهام في نشر أفضل الممارسات لتحقيق الاستثمار الأمثل لإدارة الأعمال والنشاطات السياحية في جميع مناطق المملكة؛ بما يضمن استمرار النجاح السياحي على المستوى المحلي، ويسهم في تطوير صناعة السياحة السعودية، ويمنح تقديراً هاماً للجهود التي تبذلها المنشآت السياحية والأفراد من مسؤولين ومهتمين في الشأن السياحي.
وأعطت الجائزة التي تعد الموعد السنوي الذي تنتظره المنشآت السياحية للإعلان عن أسماء الجهات والأشخاص الفائزين بهذه الجوائز الأهم في القطاع السياحي بالمملكة، دفعة مهمة في مجال تطوير صناعة السياحة المحلية وأثبتت جدارتها كمقياس للتميز في القطاع السياحي، فمنذ انطلاقها عام 2010م وهي تعد مرجعاً وطنياً لتقدير المتميزين في صناعة السياحة السعودية، وموسماً مهما لتقييم الجهود التي تبذلها المنشآت السياحية والمسئولين والموظفين للتميز في الأداء وجودة المنتجات والخدمات المقدمة للسائح.
وتشهد آلية التقييم لهذه النسخة من الجوائز التي تمنحها الهيئة سنوياً للمبادرات الناجحة والمتميزة في المجال السياحي، تطويراً كبيراً وذلك من خلال وجود فرق عمل متخصصة تعمل على فرز وتقييم ملفات الترشيح والقيام بزيارات ميدانية للتأكد من مدى مطابقة ملفات الترشيح على أرض الواقع، وفق معايير موضوعة لتقييم طلبات الترشيح للمتقدمين للجائزة مبنية على مجموعة من القواعد والأسس العلمية السليمة تتم إدارتها من خلال خبراء متخصصين في مجال السياحة والضيافة وصناعتها بشكل عام بما يضمن نزاهة وسلامة التقييم والشفافية التامة في اختيار المرشحين على مستوى المملكة من المنشآت والأفراد.
وتتضمن عملية الترشح والفوز بجوائز التميز السياحي 2019، بداية فتح باب الترشح لمدة 56 يوماً، ثم المراجعة والتدقيق من خلال فريق الجوائز خلال الفترة 27 – 29 يناير الجاري والعمل على فرز ومراجعة ملفات الترشيح للتأكد من مطابقتها للشروط والمتطلبات، وبعدها يتم فتح باب التصويت للجمهور لمدة شهر من من 3 فبراير المقبل حتي 5 مارس 2019م، على أن يقوم فريق متخصص من المحترفين بالتحقق من المرشحين المؤهلين للفوز بالجائزة من خلال الزيارات الميدانية في الفترة 10 – 20 مارس 2019م للتأكد من استحقاقهم للجائزة، ثم اعتماد النتائج من قبل اللجنة الإشرافية بتاريخ 25 مارس 2019م، فيما سيتم إعلان أسماء الفائزين وتويع الجوائز في حفل افتتاح ملتقى سوق السفر والاستثمار السياحي السعودي في نسخته الثانية عشرة الذي سيقام مطلع أبريل 2019م بمدينة الرياض.
وتشمل فئات الجوائز هذا العام 14 فرعاً رئيساً وهي: الفنادق، الشقق المفروشة والوحدات السكنية، المنتجعات، الفعاليات والمهرجانات، خدمات السفر، العاملين في السياحة، موقع جذب سياحي، تعليم وتدريب سياحي، المراكز التجارية والترفيهية، وكالات السفر ومنظمي الرحلات السياحية، المتاحف الخاصة، المطاعم، المقاهي، خدمات المواصلات. وتتضمن هذه الفئات الرئيسة ما يقارب 49 فئة فرعية تتنوع ما بين أفراد ودور إيواء ومعهد وكلية ومراكز تجارية وشركات ومؤسسات خدمية، فيما يمكن الحصول على المزيد من المعلومات عن الفئات من خلال التواصل مع فريق عمل جوائز التميز السياحي من خلال البريد الإليكتروني [email protected] أو عبر حساب الجوائز على موقع تويتر.SaudiAwards .
ويعتمد الترشح للفوز بجوائز التميز السياحي في دورتها التاسعة على عدة متطلبات على رأسها تعبئة نموذج الترشح الإلكتروني عبر الموقع، وإرفاق المعلومات والمستندات المطلوبة للتأهل للترشح، والاستعداد لأية زيارة ميدانية بهدف التدقيق على مستوى الخدمة للتأكد من استحقاق التأهل لجوائز التميز. فيما تتحدد أهم شروط وأحكام التقدم للجوائز في أن تكون الشركات والمنشآت الراغبة في التقدم للجائزة حاصلة على التراخيص والتصنيفات ذات العلاقة بالنشاط، وأن تكون المنشآت والأفراد المتقدمون للجوائز ممن يعملون في المملكة، كما أن المنشآت التي تملك أكثر من منشأة أو فرع يجب أن تتقدم بملف مستقل لكل فرع أو منشأة، وأن تكون منشآت قطاع الإيواء الفنادق والوحدات السكنية المفروشة والمنتجعات حاصلة على شهادة انتساب في نظام الإحصاءات السياحية، وكذلك لا يمكن للفائزين بالثلاث نسخ السابقة من الجائزة التقدم للنسخة الحالية.
وتأتي جوائز التميز السياحي في إطار دعم الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني لتطوير القطاع السياحي في المملكة، وتحفيز عملية التطوير لآليات وأنظمة العمل بمختلف الأنشطة السياحية، والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للزوار والسياح سعياً للوصول إلى أفضل المستويات، إضافة إلى تعزيز مفهوم التنافسية وتحديث القطاع السياحي، والإسهام في نشر أفضل الممارسات لتحقيق الاستثمار الأمثل لإدارة الأعمال والنشاطات السياحية في جميع مناطق المملكة؛ بما يضمن استمرار النجاح السياحي على المستوى المحلي، ويسهم في تطوير صناعة السياحة السعودية، ويمنح تقديراً هاماً للجهود التي تبذلها المنشآت السياحية والأفراد من مسؤولين ومهتمين في الشأن السياحي.
وأعطت الجائزة التي تعد الموعد السنوي الذي تنتظره المنشآت السياحية للإعلان عن أسماء الجهات والأشخاص الفائزين بهذه الجوائز الأهم في القطاع السياحي بالمملكة، دفعة مهمة في مجال تطوير صناعة السياحة المحلية وأثبتت جدارتها كمقياس للتميز في القطاع السياحي، فمنذ انطلاقها عام 2010م وهي تعد مرجعاً وطنياً لتقدير المتميزين في صناعة السياحة السعودية، وموسماً مهما لتقييم الجهود التي تبذلها المنشآت السياحية والمسئولين والموظفين للتميز في الأداء وجودة المنتجات والخدمات المقدمة للسائح.
