المصدر -
إدارة التعليم بالمدينة المنورة تحصد ثلاث جوائز من جوائز المدينة المنورة للأداء الحكومي، وهي: الجائزة الفضية - المركز الثاني في الفرع الرابع توظيف وخدمة ذوي الاحتياجات الخاصة، والجائزة الفضية في الفرع الثالث التميز في متابعة تنفيذ المشاريع، والجائزة الفضية في الفرع الثاني التميز في أنطمة الجودة والتحسين المستمر، وذلك في الحفل الختامي الذي نظمته الجائزة، وحضره الأمير فيصل بن سلمان بن عبدالعزيز، أمير المدينة المنورة ورئيس مجلس أمناء الجائزة.نشأت جائزة المدينة المنورة للأداء الحكومي عام 1435 هـ، بهدف الارتقاء بالمدينة المنورة لمدارج المدن المتميزة، وذلك في مختلف المجالات المرتبطة بالإنسان، من خلال نشر وترسيخ ثقافة ومفاهيم الجودة والإبداع والتميز، ورفع مستوى أداء الجهات الحكومية والخاصة والأفراد، لتقديم خدمات ذات جودة عالية للمستفيدين، كما تهدف إلى نشر وترسيخ ثقافة ومفاهيم ومبادئ الجودة والإبداع والتميز في العمل المؤسسي، وتحفيز المنشآت الحكومية على تطبيق الجودة، والتحسين المستمر لرفع الكفاءة والإنتاجية وتعزيز وتشجيع التنافس والتعاون، وتبادل الخبرات والمعرفة بين المنشآت الحكومية وتمكين المرأة وذوي الاحتياجات الخاصة من خلال إيجاد الوظائف وقنوات الخدمة المناسبة، ونشر وترسيخ ثقافة ومفاهيم الإبداع والابتكار والتميز في مختلف جوانب الحياة في المجتمع.تضم الجائزة خمسة فروع: الأول التميز في تحقيق رضا المستفيد وهو مخصص للمفاضلة بين الجهات الحكومية من حيث تحقيق رضا المستفيدين عن جودة الخدمات المقدمة لهم وتلبيتها لرغباتهم وتطلعاتهم، والثاني التميز في أنظمة الجودة والتحسين المستمر وهو يعنى بالمفاضلة بين الجهات الحكومية من حيث تطبيقها الفعلي لأنظمة الجودة وما تتضمنه من تخطيط وتنفيذ وقياس وكذلك حصولها على شهادات جودة معتمدة ، أما الفرع الثالث فيتميز بمتابعة تنفيذ المشاريع وهو مخصص للمفاضلة بين الجهات الحكومية من حيث استفادتها من الميزانيات المعتمدة وفعالية أنظمة الإشراف على تنفيذ المشاريع وآليات متابعتها للتأكد من إنجازها وفق برامجها الزمنية المعتمدة وبالجودة المطلوبة.أما الفرع الرابع من الجائزة فيتميز في توظيف وخدمة ذوي الاحتياجات الخاصة ويأتي هذا الفرع إدراكا من الجائزة لأهمية هذه الفئة الغالية وتتم المفاضلة بين الجهات الحكومية في مجال تقديم أفضل الخدمات لهم وتوظيفهم بما يتناسب مع إمكاناتهم وقدراتهم، بينما الفرع الخامس التميز في توظيف وخدمة المرأة وتأكيداً لأهمية المرأة في المجتمع ودورها الفاعل في البناء والتطوير والتنمية، فقد خصصت الجائزة هذا الفرع للمفاضلة بين الجهات الحكومية من حيث توفير أفضل الخدمات المقدمة للمرأة وتهيئة بيئة العمل المناسبة لها.
