زارت لجنة جولات القيادات لتحسين تجربة المريض بصحة الطائف مستشفى ظلم العام، وتكونت اللجنة من مدير ادارة تجربة المريض هادي الشهري، مساعد إدارة تجربة المريض عابد السفياني، وعلي ناشب من إدارة الجودة وسلامة المرضى.

وكان في استقبالهم لدى وصولهم مستشفى ظلم العام مدير المستشفى الصيدلي نبيه الذيابي، ونفذت اللجنة جولة على أقسام المستشفى شملت العيادات، وأقسام التنويم، والطوارئ.

اللجنة التقت مع المرضى والأطباء، فيما عقدت اجتماعاً بعد الجولة لتفعيل توجه الوزارة والخطط المعدة للقسم.

يشار إلى أن وزارة الصحة تواصل تفعيل مركز تجربة المريض للإسهام في تقديم أعلى مستوى من الرعاية الصحية، بما يتماشى مع أهداف "الصحة" في برنامج التحول الوطني ورؤية 2030، حيث جرى إنشاء مركز تجربة المريض حديثاً بعد تحويل الإدارة العامة لحقوق وعلاقات المرضى؛ وذلك بهدف تطبيق الرعاية الصحية المتمركزة على المريض وفق الرؤية الجديدة التي من أولوياتها الارتقاء بمستوى الخدمات الصحية المقدمة للمستفيدين منها، وإدراكاً لضرورة إشراك متلقي الخدمة في صنع القرارات الصحية، وحتى يكون المركز حلقة الوصل بين متلقي ومقدمة الخدمة لتحقيق أعلى مستويات الرضا على الخدمات الصحية المقدمة له في وزارة الصحة والمنشآت الصحية التابعة لها.