المؤسس

رأسلنا

المبوبة

الخصوصية

عـن غـــــرب

فريق التحرير

  • ×
الخميس 25 أبريل 2024
(الكهرباء): 5 آلاف شكوى والفاتورة الثابتة( حل بديل)
حامد محمد الطلحي الهذلي
بواسطة : حامد محمد الطلحي الهذلي 17-07-2018 04:15 مساءً 19.5K
المصدر -  
في الوقت الذي استقبلت هيئة تنظيم الكهرباء نحو خمسة آلاف شكوى، دعت الشركة السعودية للكهرباء المشتركين إلى الاستفادة من خدمة «الفاتورة الثابتة»، التي قالت إنها تهدف إلى تسهيل عملية دفع قيمة الفاتورة الكهربائية، من خلال تسديد قيمة تقديرية ثابتة شهرياً، ليتمكن المشترك من تخصيص موازنة محددة للخدمة الكهربائية، تحسباً لأي ارتفاع في معدل استهلاكه من الكهرباء في بعض الأشهر، وبخاصة في فصل الصيف
فيما طالب خبراء الشركة بأن تأخذ في الاعتبار العوامل الطبيعية في احتساب كلفة الكهرباء، إذ لا ذنب للمستهلك فيها، والعمل على خفض تسعيرة الشرائح أو رفع نسبة الاستهلاك في الشرائح الدنيا، مؤكدين ضرورة أن تحدد «شركة الكهرباء» أي التوجهات التي تنتهجها في التعامل مع المستهلك في ضوء احتكار الخدمة، مطالبين بفتح المجال أمام الشركات للاستثمار في مجال الكهرباء، بدلاً من احتكار شركة واحدة واستئثارها وتحكمها بتسعيرة الفواتير، وكذلك الاستعانة بالطاقة المتجددة والطاقة الشمسية، التي من شأنها تقليل الاعتماد على الوقود بوصفه مشغلا أساسيا لمحطات الكهرباء.
وأكدت (السعودية للكهرباء) أن خدمة «الفاتورة الثابتة» تُعد جزءاً من جهودها المستمرة لتقديم أفضل الحلول والخدمات لمشتركيها، ولا سيما أن الخدمة تهدف إلى تخصيص كل مشترك موازنة ثابتة للفاتورة، بناءً على متوسط كمية الاستهلاك خلال الـ12 شهراً التي تسبق عملية الاشتراك في الخدمة، وأن المشترك سيحصل على فواتير متساوية القيمة طوال العام. وأوضحت الشركة أن خدمة «الفاتورة الثابتة» مُتاحة لجميع المشتركين بالقطاع السكني والتجاري والزراعي والصناعي، باستثناء المشتركين الحكوميين، وأنه يمكن تقديم طلب على الخدمة من خلال موقع الشركة في «إنترنت