صراع شركات الاتصالات- بقلم : أ . زيد الخديدي
*
أ.* زيد عبدالهادي الخديدي
*
في الوقت الذي تكرس فيه الدوائر الحكومية والشركات الخاصة كل جهودها لخدمة ضيوف الرحمن ، وتنصهر المشاحنات وتتحول الى تنافس محمود لتقديم خدمة مميزة ، يأتي من يحيد عن هذا الهدف . كلنا شاهدنا مقطع الفيديو لموظف شركة STC عندمايسحب المظلات التي تحمل شعار الشركة المنافسة موبايلي من ايدي الحجاج ليستبدلها بمظلات تحمل شعار شركته . كل هذا ماهو الا امتداد للتنافس بين الشركتين والذي ظهر أكثر من مرة في إعلاناتهما التجارية بينما المواطن يتمنى ان يتبلور هذا التنافس الى الاهتمام به كعميل .
*
كان الأجدر بهذا الموظف*أن يركز على تطوير الخدمة والتعاون مع كل الشركات العاملة في خدمة الحجيج والرقي بالخدمة ومعالجة السلبيات بدلا من الصراع السلبي المدمر لكل الجهود ......
*
*
للتواصل على تويتر *@khudadiz
*
04-10-2014 03:06 صباحاً
12
0
12.1K